BCP(Business Continuity Planning)，就是人們所稱的「營運持續計畫」的縮寫，制定BCP的目的是為了保護公司營運免受災害和事故的傷害。所以，整體BCP制定的主軸重點會放在找出公司在有限的資源下，必須持續進行的業務有哪些，並規劃應對作法來持續進行這些業務。

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一、關於「營運持續計畫（BCP）」

營運持續計畫的範圍除了我們一般看到的資訊系統，也包含了對於無法預測的天災人禍，如地震、颱風、停電等的預防。同時，對於公司最重要的人員資產，也會包含在內。例如： 如果公司某個重要流程負責人，因意外無法工作，是否可以找到接替的人員，而不讓公司運作停擺。故具有一份好的BCP，可以幫助企業去因應這些風險所帶來的危機，這也是企業對於風險韌性(Risk Resilience)的一種展現。

 

 

二、BCP規劃指南

步驟 1：決定企業持續營運計畫的目的、範圍與執行團隊

步驟2：決定優先營運項目以及預計復原時間

步驟 3：潛在風險發生可能性與影響評估

步驟4：恢復關鍵活動的作法

步驟5：如何將財務規劃納入營運持續計畫

 

 

三、運作BCP

未來功 可以透過實際演練來確認計畫的完整性。透過實際演練確保計畫能有效發揮作用並達成目標，更藉此教育訓練來增進員工的專業能力。下面列出幾個重要的演習類型：

疏散演習：測試並演練安全迅速的疏散至指定地點。

安全確認演習：測試和演練員工的緊急電話撥打和安全確認。

備份資料復原演習：透過備份資料來測試及練習復原程序。

營運恢復演習：測試並演練受災後營運中斷的恢復。

備援點開始營運演習：測試並演練備援點的營運狀況。

 

最後，別忘了再透過PDCA的方式來定期改善上述所制定的計畫，才可以自我檢核公司的營運方針喔！