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2009-01-08 17:40:44| 人氣1,044| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

5W1H,捉摸不定的一個W(2009/01/08)

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在5W1H中,這5個W,When何時,是可以這樣看,全是Timing的問題,Timing,也就是時間點,一個事情,或者說是一個事件的發生,會是在何時,看來這是相當簡單的事,我們在發開會通知書時,一定會告訴與會者,何時(When)要開會,在某年某月的某一天幾點幾分,請準時出席,是可以不用寫到秒,那是沒意義的,在我們的日常生活中,像開會這樣的時間點,很少會把時間點講到幾秒,頂多到幾分鐘這樣而已,When在日常生活上的運用就這麼簡單,但何時(When)乃會議通知書一定要有的一個要素,一般會說「人、事、時、地、物」的詳述,但這其中的每一項,就是「時」這項最不能省略,沒有開會的時間點通知,與會者一定會不知道如何安排參與會議的時間;再深入探討之,開會的時間,除了時間點之外,甚至於要寫明要開會多久,2個小時,還是3個小時,諸如此類的,顯然,從日常生活中,對時間點(Timing)的說明,這個時間點的意義,還不只是時間那個點,應該還要包括「一段時間」,而在思考邏輯上,是也可以將「一段時間」視為一種時間點(Timing),以求其邏輯上的簡單性,但倒過來說,也就是說,雖然字面上寫的是時間「點」,其時間點的意義,絕不會只是一個「點」,可能會是「一段時間」,當然,在日常生活上的時間安排,是不需要如此嚴謹區辨,不過,當我們在做研究的時候,就有必要很注意「時間點(Timing)」這樣的特性,何時(When)會發生?不是只有一個時間「點」而已。

在研究上,問何時(When)會發生?這就沒有如我們在日常生活中所想知道的「時間點(Timing)」那麼簡單,在研究上想知道一個研究的事件會在何時(When)發生,是相當的困難,就以這次全球發生的金融大海嘯來說,這事件確定是已經發生,但隨之而來的經濟不景氣,到底會在何時(When)落底,這恐怕也很難說個準,是在今年2009年的第二季,或是第三季,還是說更久,是否真的會一蹶不振,從此經濟完全崩解,萬劫不復,大概不會這樣,一定會有一個最壞的時候,就是不知道會在何時(When),在現在這個時間點,就會有很多的看法,想預知未來在何時(When)景氣會開始復甦,這個答案,相信任誰也沒有把握,若有人現在真的可以準確預知,如諸葛孔明一般料事如神,那現在全球經濟的問題之處理,也就會變得相當地簡單,假如真的是在今年的第二季落底,那現在當然就會是最好的投資時間點,就是不知道在何時(When),搞不好還會更壞,所以,在投資消費上大家就變得很保守,這就是何時(When)之難也!

從這樣的分析,顯然,當我們問「何時(When)會發生?」之時,其實就是在問預測(Predict)的問題,這絕對是相當困難的工作,在很多事件的發生,其所涉及的因素是相當地複雜,也就是因為這樣,當我們回頭再看這次的全球性金融危機,若在2007年,或更早在2006年的時候,就能預知此事件,及早處置,這次的全球性金融危機也就不會發生,而事情都是這樣,事後諸葛再來看過去,很多事情就是那麼清楚,但何以當時會無法預知,這就是研究「何時(When)會發生?」之困難;而「何時(When)發生?」之探討,在時間點上的研究,也不是完全都是看在未來在那個時間點上會發生何事?有時候也會看過去,在過去發生的事件,找時間點,到底在「何時(When)發生?」,也不是那麼容易的事,尤其是年代久遠,在探討「何時(When)發生?」,由於事件已發生在過去,一切無法從來,所以,還是只能用推測的,找到的一些資料,斷垣殘壁,蛛絲馬跡,推測過去曾發生的事件之時間點,還有各事件發生前後順序,這也是探討「何時(When)發生?」 的一個要點,在時間點上的前後順序。

5W1H在知識的探求領域中,就是When這個W,在時間點上的變動是相當地令人捉摸不定,這也是在實務上相當困難的工作,在實務上一個決策的成敗,往往也就在拿捏Timing的準不準,但也因為When這個W可以放在Timing上的探討,而使得5W1H的思考研究更具有預測力。

台長: 阿舍仔

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