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2007-04-25 02:42:39| 人氣522| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

─ 企業也是品牌?(2007/04/25)

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品牌經營與企業經營,兩者當然是不用比較,應該不會搞混,企業經營的層然面一定會大於品牌經營的層面,這種說法應該不會有人反對吧!品牌經營應該是企業經營中行銷(Marketing)的一部份,雖然行銷可以說是企業經營的主軸,試想產品若賣不出去,根本就沒有所謂的企業經營可談,企業早早就關門大吉了,還有什麼可以談的,可是如果說產品賣的很好,那企業經營一定有得談,除了品牌經營外,人事用人,財務投資,行政管理,甚至於老闆的修煉都是重點,這一點很重要,也就是企業的領導者至少也要有「誠信」才是,相較之下,雖然經營品牌多少也會遇到,人事用人,財務投資,行政管理這些事問題,但其規模都不會大於企業經營吧!

企業經營要談的很多,在此只是為了品牌經營,而稍加比對,目的乃在釐清一件事,在談論品牌經營的時候,就會談到品牌經營理念,或是品牌的核心價值,同樣地在談企業經營的時候也會談到企業經營理念,理論上而言,按理推想應該也是這樣,企業經營理念和品牌經營理念應該是不一樣的,尤其是當一個企業同時擁有很多的品牌,每個品牌理論上而言,應該都要有其經營的核心價值,一個企業經營理念對這麼多的品牌經營理念,企業經營理念和品牌經營理念當然不會一樣,而且每個品牌的經營理念也不能違背企業的經營理念,即使一個企業只經營一個品牌,此從屬的法則應該也是成立,這應該是相當清楚的邏輯推論。

以上的分析說明是從企業經營的角度為出發點,當然就有企業經營理念和品牌經營理念之分,在理論上當然可以分得很清楚,可是在實際的市場實況中,好像又不容易區分這兩者的關係,有的企業似乎只有企業經營理念,根本找不到其旗下的品牌之經營理念,好像兩者是合而為一的樣子,當然這可能也是真的如此,兩者是合一,也可能只有企業有經營理念而已,旗下的所謂品牌就是當商品賣。從企業經營的角度看,品牌經營和企業經營的關係似乎會變得相當的複雜,其關係的各種可能性都有可能發生,從研究的角度看這當然不是好現象,所以應該找個解決方案。

這個問題的解決其實是很簡單,只要我們完全從品牌經營的角度看,把企業也當做一個品牌看待,企業名稱就是一個品牌的名稱,則一切問題當可迎刃而解,例如統一(企業集團)就是一個品牌,其旗下的品牌(企業)可就多了,B2B和B2C一起算,可能有上百個以上,我們一般較為熟悉的則有統一(企業),統一超商(7-11),統一健康世界…,在此我們就不仔細去算統一旗下有多少品牌,而是以統一這個例子畫出一個品牌的從屬關係圖,請參考圖一,這種從屬關係看起來就像一個家族那樣,從祖父母開始,父母親那一代有叔叔伯伯阿姨舅舅,然後兒孫輩,所以有「品牌家族( Brand Family)」的提出,圖一看起來也有點像傘,其骨架就很像,因此也有品牌傘(Brand Umbrella)的說法。這也是品牌延伸的問題,是好是壞應該有討論的空間,容以後再議。

從品牌經營的角度看,企業也就是「母品牌」,然後生出很多的「子品牌」,甚至於是孫子輩的「孫品牌」,其「母品牌」的經營理念,就好比家族的家規,當然子子孫孫孫都要奉行,除非自立門戶去,另創家規,不然這個家族的成員就只好遵守家規,縱使有的要嚴格一點或放鬆一點,應該也不會與家族的家規相違背。

以上的分析,完全是以品牌經營的觀點,處理企業經營理念與品牌經營理念的關係,並不是說企業經營就等於品牌經營。

台長: 阿舍仔

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