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2006-02-13 16:28:12| 人氣480| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

─ 3G,燒錢或不燒錢?(2006/02/13)

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Vibo,威寶電信,我在網內嗎?還是在網外。自由‧平等‧博愛,全民網內價。在中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、大眾電信PHS等這些大家所熟悉的品牌外,最近電信市場突然間又冒出了一家Vibo威寶電信,而且電視廣告量很大,也非常吸引人的注意,尤其是訴求網內網外的事,讓人非常地印象深刻。原來Vibo是第三代行動電信業者,其這樣認真地投入市場,為全民的3G打頭陣,也正式宣告通信3G的時代已經開始。

3G行動電話,在功能上當然會比GPRS來得先進,從消費者使用的角度來看,那管他是3G、2G或2.5G等這些不好懂的專有名詞,和專門的通信技術,只要好用就好,若是不好用,那4G、5G再多G也沒有意思。若消費者用2G都已經非常滿意了,太多G不但價格貴,在使用上可能也太複雜,讓人怯步,就好像當年的錄放影機那樣,功能一大堆,一般真正地會用到的功能還不是放影Play的功能,再加上音量大小的調整,就連錄影的功能也只是偶而用一下,其他的功能更不用說都是買個心安的,從來都不會用到。

這種現象,好像是所有的創新科技產品一定要面臨的市場考驗,東西都做出來了,技術也都有所突破,但消費者就是沒感覺,若還要花更多的錢去購買這樣的產品或服務,那更不用說了,所以一項消費性科技產品一定要很慎重地考量消費者的使用狀況,完全用消費者的觀點來看,其實不只是創新科技產品要如此,幾乎所有商品何嘗不是如此。3G第3代行動電話,比第2代或者2.5代更強的地方在於頻寬,可以用來傳送影像,當然傳送影像的技術已經相當地美好,不會有那種斷斷續續,有聽到聲音沒看到影像,或者那種有看到影像沒聽到聲音,所以3G又可稱為影像行動電話,或是內容行動電話。

就通信技術層面而言,傳送影像這是一項非常重大的突破,以前我們說「聽電話講電話」,有了影像行動電話,若對方也有3G手機行動電話,那就不是「聽電話講電話」了,而是「看電話講電話」,就好像兩個人面對面交談那樣,這是多麼令人興奮的事。相隔兩地的情人,若用影像行動電話,隨時都可以互相看到對方,那多甜蜜;若有親人在美國,譬如說爺爺奶奶想看孫子,打個3G行動手機,那還用說,在影像手機前孫子都可以跟爺爺奶奶撒嬌,以共享天倫之樂。但問題也來了,有了3G行動手機,個人的行蹤將無可遁形,除非關機,不然就會完全沒有隱私權,例如有人在家很喜歡不穿衣服,萬一不小還會春光外洩,這時有了影像行動電話還蠻麻煩的。

至於內容行動電話,指的就是下載觀賞一些影片、電視節目之類的,走到那裡看到那裡,例如等人或等公車無聊的時候,可以連上一些電視台或是某些站下載一些節目、漫畫、小說…等,但這個部份會遇到2個問題,其一是手機的螢幕太小,瀏覽可能會很吃力,其二是這些內容提供者(Contents Provider)是不是準備好,有充份足夠的內容可供下載。以上這兩個影像行動手機的運用模式,都會遇到一個很基本的問題,那就是使用這些服務的費用問題,若費用高,則影像行動手機對消費者的效用(Utility)自然會下降。

Vibo威寶電信,以全民網內價想開拓這個市場,效果如何,應該可以持續觀察,這也是科技運用的一個很好的案例。從以上的分析,看樣子3G要打開這個市場,還要做很多的功課,並沒有那樣地一廂情願,若能找到「殺手級的運用」消費者一定會趨之若鶩。

台長: 阿舍仔
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