不知道是不是MS太好賺了，外界常誤以為軟體公司很賺錢，其實不然，台灣的軟體公司除了幾個大到可以上市櫃的之外，大部份都是中小企業，硬體產業2-3千是算小，軟體業500人算很大，最有名的CL賣的是安裝即用的軟體，其它的大部份都是所謂的SI (System Integrated) 系統整合商。SI 幾乎是啥都做的，今天做銀行的、明天做醫療、後天也可標個海關的系統來做，說穿了就是沒有自己的產品，做來做去都屬於客戶的東西，況且還要幫客戶生硬體呢! 系統要用的Server、客戶端的NB、PC、Printer、RAID、Storage都得一手包辦，有時候客戶還要求提供最新的電影 ~
小袁，小布老婆的那部新片弄個DVD來看看吧!
「Yes Sir! 下週交貨一併給您送去」
「要下週喔! 媽的，我週五休假…」
「不好意思，我週四給您送去…」
為了不被客戶刁難，公司的RD不但要寫程式，還要幫忙上BT去找SALT給客戶，畫質還不能太差，當然還要轉成DVD，還得寫上片名，不然管制會議就很難開了!
更要命的是客戶總以為SI日進斗金，所以三不五時會要求贊助。一個98萬的案子可以要上30%的贊助金，本案用了一個PM，SA x 1 + PG x 2，總共進行了9個月，光人事成本都不夠了還要回饋30萬喔! 薪水都快發不出來了!
同時，還要應付客戶天馬行空的鬼點子，至於那些沒見過世面的大教授們的鬼點子根本就是科幻電影看多的下場…
這是其中一個給大家瞧瞧…
客戶希望我們可以在半年內完成一個系統，客戶要隔空抓藥，不是台大喔! 說穿了就是要像Iron Man的東尼一般騰空用手畫出表格之後，系統就會自動轉換成PDF、Excel或XDS檔案的表格。
雖然我很想摸客戶的額頭看看是不是南台灣的太陽太大了，但是看他一付嚴肅的表情，我只好忍住大笑…
小袁，這個系統要是成功了! 錢門 (比爾蓋茲的英文名字為Bill Gates，英文的Bill也是鈔票的意思，有此典故) 都要拜託你們授權 ~ 客戶說完就企跟小助理打屁
還錢門咧! 要真的做出來，我看連五角大廈都會嚇得跳起來，這牽涉到複雜的演算法，影像定位系統，還有一堆連Sony、Google都開發多年都還未成熟的技術。本案的預算為60萬台幣，真的只有60萬，我看連60億都辦不到。為了此案，副總親率研發處長南下洽商，希望可以追加到300萬。
我的天、天、天老爺，這根本不是預算的問題，技術與科技都還沒到位，光是要把Excel的表格轉換成相對應的電子表單都很難，更何況是騰空的光影。客戶是需要教育的，不是一味的承諾，但又做不到。
離年底還有四個月，研發處長已經在威脅要閃人，因為經內部研判無法如期完成，真的是廢話，一個當下就可以拒絕的東西。不過，這就是台灣SI與客戶關係的現況；為了拉攏客戶，再不平等的條約也會簽，再不合理的要求也會答應，為了穩住這個客戶也可以賠錢只為了後面更龐大的利益。而客戶則是有錢是大爺的心態，為了這些策略，公司只好向我們這些受薪階級下手，減少福利，減薪、裁員、無薪價，逼得大家紛紛求去，當企業大談人才難覓時，拜托也想想營運的策略先!
2010-08-13 at 10.30am 補遺
由於客戶對我們連300萬都辦不到一事決定親自到台北來督導
具說Sony有類似的產品
不過, 預計 2015 可上市, 而他們已經花了N個300萬美金去研發
所以, 副總正在會議室中狂K我們
身為 Pre-sale 的我首當其衝
一向擅於刺人的我懶得跟他針鋒相對
副總跟洪總一樣都是業務出身的, 說台面話是一流的
但是對不懂技術, 買了一台15 萬的TV也還是不懂科技
不過他很懂內鬥, 老總10月就退休了
他對保位比專案還重視啦!
說到洪總, 聽說他最近到FB上來check大家啦!
所以...等一下...又換K我了
RD處長剛提辭呈
Now, 副總把大家趕出會議室
等一下去把104 renew先...
F*@&*$%^@!
文章定位：
