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下午跑了一趟官田區公所社會課，只因阿梅跟我說，當年她公公的氣墊床好像沒申請「身心障礙手冊」，由醫師開證明就能申請補助，要我去區公所問問看。

 

其實，我根本不想去問的。彭仲達送來電動床的當天，我就去買了氣墊床；因為阿母無法自己翻身，在醫院六天，背部已滿是紅疹，再下去恐怕會造成褥瘡。買氣墊床時，醫療器材行的小姐就說了，除了主治醫師的診斷書，還得復健師證明。

 

阿母才開完刀，要復健師證明阿母無法自主行動，得相當長的時間。那天宜芳在幫阿母擦澡時，看到阿母比較不會哀叫了，說：「看來阿嬤應該過一段時間就可自己起來了。」

 

我笑說：「是啊，妳阿嬤超級厲害的，看來我的一萬三千八飛了。」

 

所以，我已放棄申請補助的念頭。不過，既然阿梅這麼說，就去問問看吧！

 

印象中，公所服務台的人員都滿親切的。果然，一進門，服務台的小姐就問我要辦什麼；然後，帶著我往另一棟辦公室走。原來，社會課是在早年的「民眾服務處」辦公。

 

進到社會課，放眼一瞧，怎麼都是里幹事？我要問誰呢？好不容易瞧見桌牌不是里幹事的，於是走了過去，這時才有人問我要做什麼。

 

「我媽媽的腳開刀，無法自己移動，我來問問看買氣墊床是否能補助？」

 

聽我這麼說，旁邊有人說：「要先通過身心障礙鑑定……」

 

轉頭瞧，桌上職稱寫著「課長」，原來課長就坐在那邊，剛剛進來時我怎沒看到。

 

「我已經買了，店家說可到區公所問問看要能不能申請補助……」

 

「你怎麼先買了！明年起補助辦法有變更，必須申請通過後才能買；你怎麼還沒申請就買了！」這位小姐應是職員吧，用好像我是笨蛋的眼神看著我說。

 

「老人家需要，當然要買啊！」

 

「你先買了，就算身心障礙申請通過了，我們也不保證能補助……」

 

然後，就一直質疑為何還沒申請就要先買。我很想跟她說，奇怪ㄋㄟ，在最需要時不買，難道妳要來幫我阿母翻身嗎？況且我一開始就說了，只是問問看，又不是來強要補助，妳管我要不要先買！

 

我也很質疑明年起的政策改變，必須先申請通過補助才能買氣墊床！眾所周知，光是申請鑑定就得耗費不少時日，在患者最需要的時候不補助，真要等到申請通過才買，患者恐怕褥瘡滿身了，這算哪門子的社會福利？

 

離開社會課時，背後傳來課長的聲音：賣東西的都會亂講……

 

拜託，課長大人，店家只是好意要我問問看，並沒有跟我說一定能補助！

 

社會課，應該是最親民的，怎麼我今天遇到的都是一副樸克臉，連一絲笑容也沒有呢！

2012.11.27