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2007-09-16 19:42:13| 人氣4,687| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

讓人生氣的曼都

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記得去年在高雄時,曾經在一頓飯裡,吃到一次包子餡仍冰冷,不久又後在另一盤炒麵中發現一隻很大的蟲,
即使這樣我都沒有很生氣。(因為店家很有誠意地道歉,送我會員卡,自動表示當天不收我的錢)
但今天去這間永和市永和路的『曼都』實在讓我很不高興。

記得上次是跟我太太去這間曼都,我跟她都是洗頭。
我太太有得到肩頸按摩,洗頭後吹整了很久。
我是短髮的男性,吹整很快是OK的。但沒有按摩的待遇就讓我有點不滿意。
當時我太太覺得是幫我洗頭的小姐服務不夠周到。
我們曾猜測是不是因為我有女伴在旁,所以他們會避免因按摩的肢體碰觸造成女客不快
不過這只是猜想,我們終究不知道答案
今天回家前覺得頭皮很癢,因為我太太有折價券沒用完,所以我們又去曼都
也許是我仍然期待有按摩吧,結果超糟糕的經驗來了:

首先....我們被帶到兩張相鄰的椅子,服務的小姐已經就定位了。
我跟太太同時去上廁所又同時回到座位上。
服務我太太的小姐已經開始按摩,而我背後的小姐就不知跑到哪兒去了
等了好一會兒,她終於回來了,令我失望的是她馬上開始幫我洗頭。
失望之餘我開始有些不高興了。(當然我沒有表現出來)
我有一種次等消費者的感覺。但更差勁的還在後面...
洗頭過程中,她有至少兩次把泡沫濺到我臉上,然後才用手把泡沫刮回去。
後來進去沖水。坐到椅子上躺下來後,小姐開始沖水。
我心裡則在想,我太太不是說,會問我們要不要開按摩椅嗎?
現在按摩椅不但沒有,反而靠背的部分空一塊,完全沒有休息到的感覺,反而覺得吃力。

沖完水後坐回位子上,換一位設計師來吹頭,
她問我有什麼要求,
此時,已經相當不爽的我就隨口回他『吹乾就好』。
這位設計師倒沒什麼問題,但接下來好像有人在我的帳單裡夾了張東西。
吹完頭髮後,當然還要等我太太一陣子。
太太也吹完頭髮後,我們起身要去付帳。
拿起帳單本翻開來,發現夾在裡面的還有一張顧客意見調查表
問題是........筆呢???難不成我上曼都還得自己帶筆???
再不然就是曼都根本沒誠意聽我的意見。

回家路上我跟我太太抱怨了很久,也討論了一陣子。
她告訴我她有問幫他服務的那位小姐,
得到的答案是:曼都曾經發生小姐幫男客按摩而被吃豆腐的事,
所以他們現在店裡禁止幫男客按摩。

X的,好爛的理由,不在意男客也別做得這麼明顯,明顯的差別待遇至少也跟客人做個說明吧。
我跟我太太最後的結論是......

『曼都真的相當相當不重視男顧客』
我以後還是去樂華夜市裡洗頭吧

台長: 欣仔
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Mason
「因為曾經發生吃豆腐事件,禁止幫男客按摩」如果真的有發生,那麼這個處理我覺得沒什麼不對,但應該要貼個告示之類的,讓消費者在消費前有個比較正確的價值分析。
2007-09-18 23:02:50
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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