24h購物| | PChome| 登入
2006-08-16 19:10:23| 人氣762| 回應5 | 上一篇 | 下一篇

。爆炸。

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

大葉高島屋,裡面都是我【得罪不起】的客人。

不過可否讓我抱怨一番。

下午的事件讓我有點委屈的想落淚。

我知道每個人都趕時間,客人最大,那到底我該服務誰?

第一個來的客人?

正在等待的第一個客人?

正在等待的第二個客人?

每個人都說趕時間,我只是覺得凡事有先來後到。

你先來,我就會先服務你。

你後到,就算處理你的事只要二分鐘...

我還是要先處理好第一個客人,不是嗎?

又或者是你是第一個客人,然後我竟然先處理別人的,會心服嗎?

總覺得有點二頭燒的感覺。

第一個小姐告訴我說她趕時間,第二個先生也說趕時間。

第三個先生等待了一番,接完一通讓他不開心的電話就破口大罵!

是是是,客人永遠都是最大的,小姐不是人就是了!

我並不是悠閒的慢慢處理第一位客人,而是冷汗直冒的快快快。

就這樣,無言的下午!

忙碌,雖然帶來了不錯的業績,卻讓我積了氣。

第一個小姐稱讚我脾氣好,那我該說啥?

我只能說...消費者請勿意識高漲,如果是我服務差就算了。

竟是為了這種情況...就是一個悶呀!(吶喊)














人與人之間有一顆氣球。

在漫長的等待中會慢慢膨脹。

如果你沒有定期去跟它說說話,它就會爆炸。

炸的你都是傷。

不然就是會飛走,讓你永遠看不見它。

(影射服務業的心酸呀~)






pic:美麗華附近的天空。

台長: 。奕軒。
人氣(762) | 回應(5)| 推薦 (0)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 藝文活動(書評、展覽、舞蹈、表演) | 個人分類: Job-專櫃生涯啟示錄。 |
此分類下一篇:。貪睡。
此分類上一篇:。滔天大罪。

酷企鵝
乖吼~
惜惜!
2006-08-16 20:07:07
版主回應
他走後,我還一直在想,那個人會不會後悔他自己情緒沒管理好,不過我想應該是不會吧!^^”
2006-08-17 12:18:38
babyd
嗯恩,消費者的問題很大。
這種情況下,我支持妳!!


這年頭,真的很多服務人員,你不對他兇一點,他根本不理你。(真的!!我已經履試不爽!!被欺負久了,我學會反擊。)
我想,也是因為這樣,所以消費者已經養成習慣,先兇先贏吧。

哈!
無言/_\
2006-08-16 21:04:37
版主回應
哈!我了解。
不過我又沒有。
我是乖乖路線的服務員也。
怎麼可以兇我!>_<
2006-08-17 12:19:23
candy
錢,真的難賺,我可以體會你的心情,以後,你儘管說出來,我們幫你打氣,沒事的,有我們在,會支持你的
2006-08-16 22:53:00
版主回應
呵!我只是一時的氣不過啦。
因為...還是有好客的唷。
雖然傲客的比例會比較高些...(驚)
2006-08-17 12:20:10
好啦 那....妳來我店時 讓妳做個最大的消費者咯ㄏ~可以當傲客來宣洩一下ㄏ
加油咯
2006-08-16 22:56:45
版主回應
哈~哎唷!你又不是不知道。
我不是傲客路線的啦!:P
2006-08-17 12:21:22
TT
有些人就是不會將心比心
來杯茶 消消氣 笑一個~ ^_^

加油!
2006-08-17 10:02:29
版主回應
呵!我會加油的唷!^^a
怎麼可以被傲客給擊敗呢!:p
2006-08-17 12:24:45
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼:
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文