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2018-02-03 23:17:31| 人氣220| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

亞馬遜貝佐斯跨足健康保險

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想像一下，如果在台灣，誠品書局要跟兆豐銀行以及日盛證券，合資成立一家健康保險公司。以這三家企業的社會好感度/知名度，大家會有怎樣的反應？又或許這個連結比喻不盡恰當，畢竟在地狀況不同。

亞馬遜網路書店的貝佐斯就發出個震撼彈，說要與JP摩根，還有巴菲特領軍的證券公司合資，成立一家『非營利的健康保險事業』，說要為他們旗下的員工找到平價的健康保險。

消息一出，康健人壽的股價當場跌5% (我曾在這家的台灣公司打過工…) 不就非營利事業嗎，為何股價應聲跌呢？代表這三家的結盟，讓同行有點發抖….

連美國總統川普都說複雜的事，貝佐斯卻說要進入。他執意要做的事，不會輕言放棄。書店出身的他，最近還推出無人柑仔店，每次出招都是一次革新。甚至說要到外太空，目前這一塊也是兵家必爭之地。

美國醫療保險的費用支出，預計2018會增加25%，8年後會翻倍；應該不只美國，這在台灣，各地政府也是燙手山芋，都是財務的黑洞，拖垮國家收入的減項。

有趣的是，這三家公司給人印象都是『金錢掛帥』。過去的表現並沒有任何跡象顯示，他們『慈悲為懷，對人類健康有由衷關懷』，卻要以非營利組織跨足這一行，有幾個人相信(他們想擔負的社會責任與誠意)？他們在探的底到底是什麼？

如果真正慈悲為懷，人本出發，關於健康的終極目標，很簡單，就是打破生病的無限循環，讓人們不要再生病了，恢復初始的健康。就算偶而到醫院，也都是初診，不會是常客。雖然人終究會往生，但大限之日，也要無病一身輕地離開。不要託夢給親人時，是一臉蒼白滿身病氣地入夢；也不要撿骨的時候撿到五彩繽紛的骨頭(只是個比喻)。這才是金流結合，要把我們帶向最徹底最有誠意的目標。

保險在百年前是道德有瑕疵的行業，因為那是種隱藏的期待。保健康險，代表你期待健康有風險。而你期待的事往往會成真，用到保險的機率就高。保險公司就在賭機率，他收了保費，精算過賠償的機率會多少。

電視台下午會賣時段給保險公司，就在賣醫療險，而且對象竟然擴大到50~80歲。這個年齡層過去在保險公司是不受歡迎的，甚至被拒，保費也相對高很多。但現在大開門戶，代表保險公司的產品飽和，但要維持營業成長。影片演的內容，不外乎健忘症、老人癡呆、開刀住院，讓人害怕讓人憂，老人家相信電視廣告，寂寞脆弱下真得會信。問題是影片標題底下，幾行小小的字一閃就過，不知道寫了多少但書，消費者不容易注意到的。對保險公司也是在走鋼索。

我們的社會結構出了很多毛病，喜歡粉飾表面，不喜歡追根究底。但我知道，有些想法無法一下子實現。眼前社會上，臥病在床、長照話題、生一堆病的老人很多，他們不知道自己為什麼生這病，更沒有能力自省找線頭，這些仍是要面對解決的。所以，或許這之間仍需要健保、醫療保險這東西，成為維持社會穩定的一個過渡性工具。

對外公布時並表示，將招募最好的專家，有歸零的心態，以及長期經營的眼光。

或者，就拭目以待貝佐斯會端出怎樣的菜吧？〜


http://www.bbc.com/news/business-42877287?SThisFB

http://www.huffingtonpost.jp/techcrunch-japan/amazon-insurance_a_23348363/?ncid=fcbklnkjphpmg00000001

我要檢舉
台長： 喜貓

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