有天我看到一個手冊上面寫著助人的技巧,
很簡單,我想,放在網站分享給大家.
很簡單,幾個大原則,也許大家可以參考之~
一同理心技巧
围 體貼、肯定其感受(validation)
围 回應對方的感受試著把對方的情緒用語言說出來
围 尊重，而不輕忽、影響或撲滅對方特別的感覺
围 「人同此心」「人之常情」：你沒有瘋
二傾聽（michael P. Nichols,omnl 邱珍琬譯，遠流）
围 「被傾聽就是被認可．．．使我們的感覺，行動及用心有了意義．」
围 「沒有被聽見，讓我們覺得被忽視，不被欣賞，被阻斷，而成了一個孤單的人．．．」
三無法傾聽的原因（michael P. Nichols,omnl 邱珍琬譯，遠流）
1. 成見先入為主的預設，揣測，使我們無法聽進對方的話．
2. 潛意識的自我需求：無法擱置自我需求，急於分享經驗，建議或批判．
3. 情緒上的防衛：說者的內容觸痛了我們的傷痛，怨氣或恐懼，我們因而反應過度．
四請不要
1. 不說：不要哭了
2. 不說：時間會沖淡一切
3. 不說：不要難過，你要堅強
4. 不說：我了解你的感受
5. 不說：節哀順變
6. 不與對方爭論，或企圖改變對方的想法
7. 不因為好奇而發問，注重對方的隱私權
8. 不阻止對方重複述說災難情況
9. 不企圖解決對方的痛苦與困難
10. 不提供藥物
11. 減少飲用刺激性飲料
五你可以
1. 徵求對方的許可，才可以開始陪伴
2. 全神耐心聆聽，支持對方
3. 多聽少說，不判斷對方
4. 真誠實際的關懷態度
5. 陪伴流淚也無妨
6. 適度的以肢體表達關懷
7. 適度的表達自己哀傷的情緒
8. 協助對方放鬆
9. 舒緩對方的罪惡感與自責的想法
10. 必要時鼓勵尋求專業協助
以上的一些方法歡迎大家一起來試試
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