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「老師，孩子常在IG上跟別人聊天，我怕他交到壞朋友，想收回他的手機......」許多家長在孩子發生人際紛爭時，會把重點放在「如何禁止小孩接觸社群平台」，蕭瑄華直言，不管是臉書、IG還是LINE，問題的重點不只在軟體上，而是關心孩子的人際關係，因為「沒有網路的時代學生也會寫小紙條說別人壞話」，這些平台的重點在於把紛爭放大、複雜化，「很多學生認為在自己的小帳號、群組裡說的話不是公開，為什麼不能講？但他們忽略網路的傳播性，凡走過必留下痕跡，數位世界沒有滴水不漏，寫下的每句話都必須負責，這是老師家長必須一再給孩子的觀念。」蕭瑄華強調導師課程。

 

一位國中女生家長分享，曾聽說女兒的同學上傳舞蹈影片到抖音，引來男性私訊稱讚，甚至要求拍性感露骨的舞蹈影片「單獨」傳給他，小女生歡喜於有人欣賞自己的舞蹈就照做了......不管是哪個社群軟體，都有可以單獨「私訊」的功能，該如何看待這些私訊？如何保障自己的隱私？這些都是師長應該和孩子討論的事情CEF 課程。

 

也曾有學校傳出孩子在公開活動時拍影片上傳抖音，其中有許多學生身穿制服且臉部清楚的畫面，可能涉及個資洩漏，引起被拍學生家長不滿，這些事件都顯示孩子對於數位世界的隱私、資訊安全等觀念薄弱。 

 

至於要不要禁止孩子使用軟體？不許開小帳號，就不會有人際紛爭？台北市立中崙高中專任輔導老師吳克振認為，如果身邊朋友都在用，孩子自己也想用，一味的禁止只會讓孩子把心事藏得更深，甚至發生問題不敢也不願向爸媽求救，最後問題如雪球越滾越大，「尤其對國、高中孩子來說，會很重視自己在社群網站上的形象，認為是展現自我風格的一種方式，完全禁止的確可能對孩子人際關係產生衝擊。」吳克振提醒，家長無法百分百追蹤孩子的數位足跡，維持好親子信任關係，孩子願意分享、有事願意說最重要紐西蘭大學。