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2011-06-25 01:23:49| 人氣1,382| 回應9 | 上一篇 | 下一篇

飛行花絮(十三)

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最近每天上班都會遇到新學妹。(噢忘了還有新學弟!)。然後每天都有人帶著難掩興奮的眼神跟我說:「GiGi學姐~~~~我有看妳的部落格~~~~~~」還不忘壓低音量。這讓我不知道該開心還是焦慮。好吧!我承認開心的成份居多,但是還是有點不自在。

 

因為畢竟我還是身為一個帶飛學姐啊!~總是不能盡是像部落格裡面演出得那麼有問必答和靄可親,(其實我是這樣的人沒錯,)一被認出就有點不好意思指責她們的錯誤了起來……怕好像我雙面人一樣,跟電視上差很多餒。> <

 

然後我就發現好像很久沒po飛行花絮系列了。該不會我的粉絲已經要開始流失了吧?!最近一直自顧自地滔滔不絕講要去日本的事。

 

趕快來挽回一下聲勢。

 

 

-----------------------------------進入主題分格線-----------------------------------------------------

 

 

前兩年公司剛開始把全E/Y的座位改出幾排商務艙的位子,當時真的買商務艙票的客人非常少,於是地勤人員會選當班次幾個看來有頭有臉至少不是穿夾腳拖的客人來「體驗」商務艙看看。也就是所謂的upgrade

 

 

某天奶酥學姐(化名)遇到一個一上機就開始對空服員頤指氣使的3F乘客,巨大的行李丟在走道上要比他瘦弱的學姐往上扛,椅子還沒坐熱就要東要西,十足商務客人的氣勢。你也知道的,奶酥學姐佛心來的,一下「馬上來!」一下「久等了!~」順便還附送甜美招牌看板笑,立刻把3F捧上雲端,這也使得他變本加厲。

 

順道一提,3F→其實也不過是個U/G客人。但大概也曾經被upgrade過,對於服務流程與提供的品項看來相當熟悉,更造就了他的索求無度。(以藍色蜘蛛網裡盛竹如的口吻)

 

 

 

Sign off後奶酥學姐開始一一點餐,好巧不巧,等到要點坐在商務艙最後一排的3F時已經沒得選擇了。這種狀況常常有,當然奶酥學姐也不是第一天打商務艙了,該怎麼做她非常清楚。

 

先生(化名)~~~~~今天為您提供的是醬爆牛柳飯跟南洋雞麵,但是牛肉的剛好都被選完了,南洋雞麵也很好吃噢!!~~~幫您準備雞肉可以嗎??~~~」除了娃娃音之外一定要再強力放送招牌看板笑。

 

豈料,這3F像是逮到機會了一樣,「今天沒有紅酒牛肉薯泥嗎?!」大概是想趁機表現「我可是常客噢!」的印象。

 

「噢!~~先生,因為我們隔一段時間就會換菜單,好讓客人吃到更多種不一樣的餐點,這個月剛好是輪到牛柳飯跟南洋雞麵耶!~~~(哎唷這種沒有的東西就不要為難我了,叫我去哪兒生啊!)

 

 

3F冷眼看都不看她,只差沒有翻白眼,

「我可是為了你們紅酒牛肉才訂商務艙的耶!」

 

 

 

-_-|||

很抱歉,出局!!!!!!

 

我們艙單上其實會清楚地記錄每個乘客的資訊,是upgrade、是拿會員卡、是訂特別餐、是什麼天王老子我們都一清二楚。先生,您這麼說就有失身份囉……

 

 

 

被罵了一頓的奶酥學姐回到galley再也忍不住跟座艙長抱怨,怎麼會有這種人啊!一上機態度跩個二五八萬也就算了,點個餐也要機機歪歪,要不是給你點面子,反正要吃不吃隨便你,難道你要肋眼牛排5分熟我也得聽話照辦嗎?!再怎麼說你也是upgrade客人,沒送經濟艙的餐給你就該偷笑了還嫌!!

 

 

但座艙長雀姐姐(化名)可不是省油的燈,像這種奧客不給他點顏色瞧瞧是學不到教訓的,於是立刻拿起interphone打電話給經濟艙的喬安娜(仍然化名)

 

「喬安娜,妳等一下過來商務艙這邊,拉開簾子,用3F聽得到的音量問我今天B/C艙有幾位upgrade!」

 

 

 

喬安娜一頭霧水。學姐叫我問這個幹嘛啊?! ……

但雀姐姐的命令豈能不從,忙著送咖啡送到一半還是硬著頭皮照辦。

 

輕輕拉開灰色的商務艙隔簾,

「學姐!學姐!請問今天商務艙有幾位『升等』啊?!」喬安娜小小聲的問,當然,是3F聽得清楚的音量。

 

 

雀姐姐迎上前,

「今天只有一個1A是真的商務艙買票乘客,其他都是升等的噢!!~~~

「我知道後面有一個先生說他拿貴賓卡在問能不能升等,幫我跟他說今天升等人數已滿。」

 

 

 

 

從此之後,3F乖得跟小貓咪一樣。

 

果然薑是老的辣………

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

台長: GiGi
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肖年歐吉尚
這還搶不到還有...頭香嗎...XD
2011-06-25 01:56:51
版主回應
這篇很難有人跟你搶吧!算是給老顧客的優惠。
2011-06-25 02:06:39
肖年歐吉尚
1.非得逼老鳥使出大絕招摟...XD
2."老吳"(化名)據說幾年前還叫"小吳"的...XD,五月底到現在只休了端午節,
老吳已經去工地不下20幾把,終於在昨天傍晚告一個段落...呼!!,
3.今晚不巧又訴值班夜,窗外下著小雨轉大雨,我看週休六日又泡湯了啦@@...

PS:我曉得外面有人不"豬盜"密碼...XD
2011-06-25 02:18:03
版主回應
20幾"把"哩!復興之友!
2011-06-27 16:05:48
Henry
進來承認先傻傻地試了許多不同西元民國日期前後不同的排列組合失敗後,才用"老密碼"進來>_<
2011-06-25 11:26:17
版主回應
哈哈哈哈自首。
一定有很多人開始爬文查我到底是什麼時候去。
2011-06-27 16:07:15
james
收視率有挽回一點了啦!!
2011-06-25 20:24:20
版主回應
不重要!反正就當成是開給粉絲的限定見面會之類的東西。
2011-06-27 16:08:37
朵拉
呼~~~~~~薑真的是老的辣啊~~~~~
(沒錯,我come back了!希望不是短時間的爽快而已啊。)
2011-06-27 13:33:22
版主回應
對啊!不要太累啦!
2011-06-27 16:09:37
簡子
太爽啦!真是老薑!
2011-06-29 01:53:14
版主回應
唉~~這客人爛歸爛,不扯謊也不會給自己落得這麼難看的下場啊~
2011-06-30 14:57:27
簡子
我們上次有一個韓國客人倒是很老實,自己選到爛位子就開始抱怨說他明明是Asia Miles member為什麼不可以給他換其他座位(走道位子而且旁邊不可以有人),拜託咧,Asia Miles只不過就是一個可以累積里程的卡,任何兩歲以上的人類都可以申請成功好唄,而且乘客真的很愛扯謊,他們真的不知道我們有所謂的乘客名單嘛?

算了,受過訓練的不是乘客,是我們啊...
2011-06-30 15:57:10
版主回應
乘客的爸媽應該有教他們做人的道理吧!!
2011-07-03 12:57:10
Jeremy
話說我也被升等過...
我可是乖乖的接受禮遇
然後 填了張滿滿都是組員名字的意見表
2011-07-01 14:00:53
版主回應
很專業!給你一個讚!
2011-07-03 12:56:39
cpchih
很豬頭的承認我是其中一個猜不到密碼的人...

這招超讚!!!

人是互相的啊... 奧客真的要用奧招噹他!!
2011-07-12 21:09:58
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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