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Microsoft Surface是由微軟設計與制造的關於個人計算設備的系列，它包括了平板電腦、筆記本電腦、一體機、手機以及耳機。隨著社會經濟的不斷進步，人們生活生活水平地不斷提高，人們對電子產品的要求也越來越高，生活品質也在提升，而微軟Surface是高科技產品，深深受到大多數人的喜歡和選擇，喜歡他的高配置和高性能，質量也不錯。但不論是什麽產品都可能出現故障，微軟Surface作為價格很高的產品，Surface維修也不容易，了解和學習維修中常有的故障，對我們的使用是有幫助的。

微軟Surface

微軟surface是使用WPF進行開发的，結合了硬件和軟件的新技術，使用者可以直接地使用手或者是聲音對屏幕進行傳出指令，觸摸其他的外在的硬件設施，輸入硬件來和電腦主機進行交互，不再需要依靠鼠標和鍵盤，因為他們會使得手部操勞損傷。而Surface維修也不容易。微軟surface更加地追求直觀性和直覺，不再使用鼠標和鍵盤，是觸摸型的，新的交互方式是新的創意，貫穿著虛擬和現實，像发明了新的手機一樣，是電腦與手機的新的創新性結合。

開箱與驗機問題

Surface維修對於常人也是很不容易的，常見的故障問題也在不斷地總結，不斷的積累經驗，比如對於開箱與檢驗方面，就有人問了，當通過第三方軟件，在第三方店鋪中購買的surface設備，設備的外包裝與常見的包裝不同，拿設備是仿冒產品麽，可以進行Surface維修麽，要如何憑借包裝問題與商家商討進行退貨退款。這與這個問題，通常來說，商家不會因為消費者對外包裝有疑問就進行退貨退款的，如果有疑問，可以讓商家進行講解。而且，商業版與消費版的售後與維修，硬件與軟件都有很大不同。

硬件問題

Surface維修有時候也會有硬件方面的問題，比如說，在剛買了surface設備後，第一次使用的時候，需要接通電源麽。對於初次使用，消費者不用考慮再次接通電源，因為對於新的設備而言，通常在出廠時就已經處於電池充滿的狀態了。或者是有問道，設備在沒有經歷過人為損壞，也沒有經歷過三次Surface維修，而且還處於在保的時間段內，如何進行維修。如果碰到這種情況，可以申請官方維修就行了，維修時間從15天開始。如果設備經歷了人為的損壞，而且超過了保修期，或者是經歷過第三方的維修導致隨機保修失效。

Surface維修常出現的問題有很多，可以通過學習和了解，來更好的使用設備。