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2003-07-30 14:10:51| 人氣141| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

一電通

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不知不覺上星期終於離開一電通
這兩個月以來,每一天做的工作都是一樣
"X先生/小姐,你好呀!! 我地係1686一電通長途電話公司打黎架,我姓樓........"
我還記得很清楚,在正式上班的第一個工作天,我已經想立刻辭工
因為這份工作真的很悶很悶
每天把一大堆的資料重複說百篇
日日如是,苦悶得很
但這兩個月來,我覺得自己不是枉過
雖然上班會令這個暑假玩樂的時間減少
但我累積到經驗、賺到錢、認識到一班好同事

在這段日子裡,或多或少我都學會了一些東西
雖然工作沉悶,但我享受公司中人與人、同事與同事之間的關係
回想當初,我很想找一份可以看見市場上之奸詐的暑期工
(將來正式的工作免得就免了....hehe~~ 沒可能)
但現在我應慶幸我找不到這類工作 hehe....
除了我們Powerdial這班Contract CSR基層員工之外
我每天也看見其他Team的同事也好像很開心地說笑著
午飯時間時,笑聲往往從Billing 同One Biz 那裡傳來

我想一電通的特色應該是"上下一家親"
一走進公司時,我感到很奇怪.....
為何Manager與Director沒有自己的辦公室
而是他們坐的位置的地台只高了一級
其他同事曾經告訴我這就是公司的特色
因為一電通是屬於外國公司
所以style亦會跟外國那種style
希望做到沒有階級觀念的方針,上下層可以融洽相處
沒錯,我的確覺得公司裡上下層相處得挺好
Manager同另一Team 阿head可以經常跟其他同事說笑
蠻開心似的
而且公司的員工福利也不錯
每逢星期三就會有一大箱水果放在微波爐旁供我們飯後之用
而且有時候也會搞公司活動
上個月公司搞了一個遊船河活動
是次活動全是公司sponsor
其實遊船河我已經想玩了很久,由考完試直到現在
但我沒有參加,因為我這個contract CRS基層員工沒興趣跟一大班不認識的高層玩樂
這必定是多沒趣的
幾天後,公司也搞了一次大食會
全層(公司分三層)同事也有參加
每位同事也要弄食物
而我媽媽便弄了紫糯米
(哈 ~ 同Chloe的紅豆糕很夾耶 ~)

這兩個月打call時有很多趣事和氣事
有一次,打call時
見到有一個客的名字叫"Goeh Bee Ling"
即時的反應..... "下?? 高B玲??"
自己馬上笑了出來,哈哈
又有一次,又有一個客個名"Leung Bee Bee"
"下?? 又BB??"
打call時又遇到很多好熟悉的名字
"Leung Kai Chiu" = 梁啟超??
"Li Chi Shing" = 李自成??
"Ma Chun Wai" = 馬俊偉??
"Li Mei Fung" = 李美鳳??
"Wong Wai Man" = 黃偉文??
"Chan Ho Man" = 陳浩民??
"Tang Ho Kwong" = 鄧浩光??
還有很多很有趣的名字.....
不過有時候最激氣都是被客人用粗口罵
"仆x公司"、"x你老x"、"收嗲啦,阿姐"(這句最小兒科)
有些客的家人會當我是客人的女朋友或情婦
唉!! 非常無奈
又記得有一次,當我說畢我要說的資料時
那位男性客人說"小姐,有冇人讚過你把聲好聽呀??"
當我聽完後,我呆了....
我心裡只是想"沒有喔!!"
我只是覺得那位客人的聲音好變態
哈哈~~
不過或許我的聲音確實很悅耳吧
猶如黃鶯出谷....呵呵~~
不過我打call時的聲音跟平時的聲音真的很不一樣
hehe~

其實
我在一電通工作也算蠻開心的
開心的不是工作有趣
而是我真的認識了一班好同事

不得不提到的當然是我的Team Leader Janet喇~~
Janet真的好nice
初時我還想,team leader比我們高職,大家之間一定有隔膜
但原來不是也
我經常跟Janet說笑,大家都笑得很開心 hehe....
每天看見她自己弄的漂亮的飯盒
精神總為之一振,呵呵 ~ ~
而且Janet對我很好
我還記得在2份Test Paper上
Janet都寫上了祝福和有鼓勵性的說話
第一份寫上"俾心機呀!!"
哈 ~ 當然這1次我test得很好,很高分耶
第2次test就在放榜之後
Janet知道我成績不理想
看我之後一天上班時,如同一隻死狗
整個上午,一粒聲音、一點表情也沒有
而我第2次test成績也不錯
Janet也寫上了一句"一定要入U呀!!"
當我看見時,真的很感動....
Janet真得很好!!
在我last day前一天,Janet知道我喜歡Keroppi
送我一把Keroppi小風扇
她真的有我心.... hehe~~
我真的很慶幸出來做工的第一份工作便遇到一位好上司
多謝Janet!!!
希望如果將來有機會再跟Janet學東西時,她仍然會不嫌我煩繼續教我喇!!

少女Kelly又是另一位好同事
Kelly剛走進一電通第一天training時
我只覺得她有點兒像我的鄰居,而且樣子不錯
我旁邊的位子剛空了出來
我還想如果這女孩坐我旁邊就好了
結果真的是啊!!
少女真的很可愛
鼻高高,有點兒像楊怡
Kelly未轉team之前,我們每天都一起共用午餐
一齊講是非、一齊說笑、一齊講"柏斯琴行"
(哈哈~~
柏斯琴行真的很有心
經常都由上水走出來筲箕灣接Kelly回上水
哈 ~ 真有心)
最記得就是.....
每次我們決定之後一天不帶自製飯盒
要一起上街用膳
少女必定在每次下班時提醒我們
要我們牢牢的記住
哈 ~ 她真的很cute ~ ~
其實真得很想多謝少女
在放榜前一天
她給我一張紙
上面寫著"Good Luck"
雖然很簡單一句
但我覺得已經很足夠
因為愈簡單愈好
很感動呀!!
好高興認識到Kelly耶!!
hehe....

Perrie是大Perrie
一位大姐姐
哈~~ 自從第2次跟她做鄰居
笑聲不絕
還記得當初Perrie坐我旁邊時
她每逢遇到一些麻煩客時
她都會有點兒激動
初時,我心裡想還是少惹她為妙
哈~ 因為怕觸怒她
不過之後再坐她旁邊時
發現原來她真的很有趣
每次打完call之後,都會激動了一會
跟著又傻傻地笑
有時候聽完她講call時,我自己又會不其然地跟著她笑
笑到不能講call,聲音震得要緊 ~ 哈 ~
最記得有一次
Perrie被一位麻煩客罵了很久很久
那位客人才知道Perrie是1686的職員
並不是0030
當時傻傻的Perrie自己大笑了出來
我聽見了那位客人"擺了個大烏龍"後
我也差點笑破肚皮耶!!
哈哈~~
Perrie的歌聲也確實是一絕
她經常會突然間哼起歌曲來
有時候我真的被她嚇了一嚇
因為有些歌很幽怨,令人很心寒的啊!!
呵呵~
不過真的很感激Perrie給我關於Jupas選大學的意見
而且還幫我打電話問其他同學呢~~
愛妳 ~ Perrie...
哈哈!!

Heidi 也是另一位黏在一起的好同事
她是一位"整cake高手"
當我們討論大食會弄什麼美食時
Perrie的姐姐馬上舉薦Heidi的蛋糕
哈哈~~
當然Heidi被我們的誠意打動下(威逼下)
而弄了幾個蛋糕來
而蛋糕不到一會兒
已被"掃至冇得淨"
可想而知,蛋糕的美味度......
Heidi都好好人
她答應過我會再給我整蛋糕
她還記得嗎??
有機會的話,我一定會再追討我的蛋糕
hehe~~
Heidi在放榜前的一天
也送了一張畫上Bear Bear熊的咭
祝福我4/7會"天晴"
(不過可惜令她們失望了)
Bear Bear是她的標記
而且那張咭是綠色的
哈 ~ 我喜歡呀!!!
總之,她的"祝福"和"心意"....
我會好好安放在心中
多謝妳呀!! 小明^^

其實公司裡頭還有很多其他的同事
他們每一個都很有趣的耶!!

Mickey 是Powerdial 的Supervisor
簡單來說,即是我的阿head
個子小,眼大大
有時候,她跟我們私下談話時
也很趣怪
但當每逢全team同事開會時
她便會嚴肅起來
眼睛會瞪起望著其他人
那時候我就覺得她好似好惡,好恐怖
有點兒怕她

Carmen是另一個Team Leader
負責1579的
Mickey在第一天跟我們說
Carmen樣子像李珊珊
但我不太覺得耶
初時我覺得她好像很難相處
而且也聽聞過她的事跡
還是少接觸她為妙
不過有時候也覺得又不是傳聞中那個模樣
她的眼睛長得也不錯
笑起來的樣子也蠻可愛的
而且有時候也好nice

另外不得不提的是代Carmen位置的Ray
從第一眼看見他時
我便覺得他好像一個人
之後跟黃潔坪她們提起時
大家都不約而同都認為他很像一位"騎呢啡"
清楚一點來說,是一個"臨記"
哈哈~~
真是很似
後來我們都問過Janet 阿Ray有沒有兼任副業
答案是令我失望的,他不是那位"臨記"
hehe~~
不過真的很似

Febe是Team中資歷較深的同事
剛到一電通時
我是聽她call,跟她學習的
她講call的聲音也不錯
而且遇到一些麻煩客時都可以冷靜地應對
平時如果當我遇上一些客人提出難解答的問題時
我都會交由Febe跟進
hehe~~
真的麻煩她不少了!!
Febe很好人
雖然平時沒有太多機會接觸她
但在last day當天
她也跟我說聲道別喔~
哈~

Idy又是另一位資歷深的同事
有什麼需要跟進的都會請她幫忙的
初來報到時
我還以為她也是當暑期工而已
但後來回想Mickey的介紹時
才想起Idy就是那位"前輩"
不過Idy的樣子真的很年輕
遠看起來,樣子真的只像中四、五學生
但聽到她的聲音時
便會覺得與樣子不太相符
後來可能Billing那邊不夠人手吧
Idy就被調到那邊去了

至於大師兄Michael
記得初時剛剛到一電通來時
我只覺得他的一把頭髮真令我感到.....
他好像幾天沒梳洗過
不過之後幾天,已看到他髮型改變了
那多好呢!! 不用再這樣亂七八糟
不過稱呼得上大師兄的
當然講call好
而且他也很有耐性
每次講call都會好詳盡
平常說話時也算幽默
不過記得最"law"的一次是.....
跟Chloe提起碧咸轉會那一次(詳細的不便多說)
給大師兄偷聽到了
而遭他取笑....
唉~~ "law"....

Victor,我雖然好像沒聽過別人稱呼他為師兄
但我覺得他也有一副"師兄格"
可能他也幫過我吧....
哈哈~~
現在每次看到那個廣告時
我必定想起Victor
因為他真的很像很像廣告中的主角
那個多元化的主角
同一張臉竟可以放在不同性別、不同面型、不同身材的人身上
哈哈 ~ 真是又趣怪又可怕
Victor應該有幸
自己的樣貌像那個廣告"男/女/它 主角".....
hehe~~

Billy這個肥仔
最深刻印象只是吃雪糕
我當時只是心想
這個肥仔當真不知道"死"字怎樣寫
自己這麼肥..... 還吃雪糕
好像不怕他的脂肪會迫爆而死
Billy這個肥仔打call只是為求夠數
有一次我偷聽到Mickey、Janet在對他訓話
不久之前,肥仔由contract轉到長工
不過在我離職之前幾天
又好像跟Janet說他要辭職
擺到明"玩野"
不過他"早走早著"

Kevin是我們的Manager
他每次說話時的聲音也很洪亮
每次我也"偷聽"到他跟其他同事的對話
Chloe跟我們說阿姐提過Kevin到澳洲唸完大學便到一電通工作
至今已有幾年
如果一般來說,是否已經說出了Kevin只是廿多歲??
但我們都說這是沒可能的
他的樣貌已出賣了他
如果他不是40歲,至少也有3x歲
究竟他幾多歲呢??
至今仍沒有人有興趣去考究....hehe~~

Michael Au Yeung是公司中可算稱得上"靚仔"的男同事
他是Billing的Supervisor
每次看見他時,他總是走來走去
工作好像十分悠閒似的
從Chloe那裡得知原來他是專為公司同事買水果(員工福利)的專員
怪不得每次也是他棒著西瓜、車厘子
供同事享用... 哈~
原來Kelly四兄妹都認識Michael
這就是一種"緣"
如果聽Kelly所說,照估計
Michael年紀也應該不小
不過他的樣貌也不是很"老"
其實他也應該是個"玩得之人"
因為他好像經常為其他同事帶來歡笑


公司裡面還有一些趣‧怪的同事
有Chloe好得意好型的舅母阿姐Nora、教曉我很多的少爺占、Chloe很有趣的阿姨Chris、平時好nice講call時好火爆的Melody、講call時聲音"悅耳"的Dorothy、樣子有點兒似張信哲的阿邊個、問題多多的問題少女Amy、公司中也較"好樣"的女同事阿邊個、人稱Juno的Jxxxxx、樣子似好爸爸的Febe男朋友、Perrie的阿嫂、Kelly好朋友Howis、樣貌似F.5不過是F.7聽到梁啟超才會笑的Ken、每天可以準時6時離開公司走路時會地震的Paco、Perrie開口中果然走得比我早的變態佬、每次lunch time很大排場,雙手插袋,一行十數人的IT部同事、還有很多..... (沒多印象的同事)

其實這兩個月來是我人生中一個很好的體驗
雖然覺得自己從工作中沒有成長了很多
但我總算學會了很多東西
這也可算是我的得著吧!!

台長: Fran
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