品牌必備六大力
管理力Administration
品牌重要性有基本認知,並具備對品牌行銷、經營管理的能力。掄元品牌顧問執行長陳富寶表示,在全球化的今天,品牌管理需要與全世界競爭。企業經營者甚至董事會必須認知到品牌的重要性,加強對品牌的管理與投資;品牌管理不只是品牌經理的責任,而是由上到下的全員經營。
洞察力Consumer Insight
敏銳的客戶心理洞悉、市場觀察力,以及現況分析能力。奧美顧客關係管理董事總經理張志浩認為,品牌要能提供消費者切身有關的資訊,才能累積形象。且要提供適切資訊之前,一定要透過行為分析、人性觀察等,然後進行有意義的溝通,挖掘出消費者內心的渴望。
策略力Strategy
找出品牌發展的沃土;經營消費者慾望的心城;創造品牌在消費者心中的價值感。東方線上研究總監邱高生指出,品牌策略需要有邏輯,一步步找出市場發展的利基點在哪裡,然後引起消費者慾望,進而創造品牌價值。
美感力Esthetic
產品的造型、包裝、行銷傳播的感性行銷、體驗行銷,以及品牌設計所傳達的文化意義性。二度入圍葛來美唱片封面設計的蕭青陽表示,產品的全新表現,透過對消費者的深入了解,運用打動消費者的創意,創造品牌與消費者接觸時刻的美感。品牌美學,讓更多消費者在購買時,感到有更高的附加價值。
通路力Channel
品牌與連鎖通路、百貨業,甚至是虛擬通路的掌握能力,並能藉由展覽、店頭、公關活動、網路,讓品牌無所不在地展現在消費者眼前的力量。前靈智精實總監楊文秀認為,結合實體通路與虛擬通路,品牌行銷的天空會更寬闊。
科技力Technology
產品本身運用的新科技,帶給消費者方便好用的介面、快速、互動的連結力,及運用數位科技的傳播能力。知世網絡執行總監蔡秀麗指出,品牌科技力帶動越來越多產品更人性化的介面,豐富人們的生活,隨著傳播方式也數位化,消費者有更多與品牌互動的機會。
本文取材字動腦出版的「品牌大未來」一書,如果你對經營品牌六力有興趣,歡迎和動腦行銷部連絡。
>>>圖文轉載--動腦新聞2008/02/11
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