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2003-10-21 06:14:00| 人氣174| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

[依萊莎] 歡迎光臨購物天堂

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久遠以前,藉由展示阿猴先生在J.Crew的Outlet買到一件十元的長褲,向大家報告過美國過季商品中心的神奇,這一回,要來說說這裡的其他購物好康。

只要來過美國的朋友都應該知道,在店裡買了東西,只要屬於合理的範圍內(譬如買一雙鞋只剩一隻退,蘋果吃一半要退,DVD看完還要原價退還),幾乎不太會被刁難,就可以輕鬆退貨,而且一毛錢不少的連稅帶本金一起還你,絕不囉唆。所以在買東西前,當然還是會慎重考慮,但是不會太過擔心,例如延長線買回家,發覺離需要的長度還差一點點,沒關係,拿回去憑收據要退要換隨便你;看到喜歡的手套一次衝動買了兩付,別擔心,帶著收據全額退錢給妳,要直接刷卡退回去也可以。

從來到美國後,還沒有遇過買什麼東西不能退的,我們退過整個包裝都拆開的浴室蓮蓬頭,因為滿頭大汗後裝不上去,只好拿回原店;也退過買錯的維他命跟半箱的N95口罩;最扯的一次,我買一罐CHANEL的化妝水,放一陣子後拿出來用,沒用幾次就長出一顆小痘痘,雖然元兇不一定是它,但是以過敏為由拿去退,雖然已經購買一個月,照樣讓我連稅金都不白賠。

而在退換的過程中,完全沒有一絲會讓人不愉快的感覺,也不必大費唇舌解釋、道歉,或覺得對不起售貨員,都不必,只要帶著救命法寶「收據」,簡單的說一下為什麼要退(譬如:太大、太小、太長、太短),有時問一下你的電話或郵遞區號,就完成整個過程,不會超過五分鐘。

除了包退包換之外,這兒的買衣服時要試穿,也是非常大方,你要拿十件八件去試穿,不管打折打到多低,就算只賣你一分錢,只要你想試穿,一整排的更衣室等著你,也由於試衣間眾多,所以根本不會有小姐緊迫盯人地一直問「喜不喜歡」、「要不要多帶一件」,穿完不滿意的放一邊,其他自己帶走,一點沒壓力。

而這裡還有一項折扣伎倆,叫做「貼現(rebate)」,分為「馬上貼現」跟「郵寄貼現」兩種,馬上貼現,顧名思義,在你買的時候,商品就會標示譬如:原價12.99元,買了當場減你5.99元,也就是說花七元就可以買回原本近13元的東西。而「郵寄貼現」,就是買的當下你要花12.99元把東西帶回家,但是店員(或是商品中)有一個簡單的小表格,你只要寫上基本資料,寄回公司,他們便會寄一張支票給你,你就可以存回銀行退錢,這種伎倆常常在買一些高價的電器產品時碰到,有時候誇張到一樣東西打完折、買了現場貼現金給你不說,還可以再郵寄貼現金,最後到手的東西你一毛錢都不必花,0元,不買真覺得對不起店家~

而另外常見的促銷,就是買多送多,兩個奇異果一美元,買三束花十元,兩包同一家廠牌的餅乾算你五元(原價一包就三塊五),這不稀奇,但是這樣的促銷你可以不必買到他的數量,三束花十元,你只買一束照樣只收3.33元,買不多照樣折扣,真讓人心花怒放,買買買……

除了這些,這裡的化妝品專櫃送贈品門檻低,尤其以倩碧最為有名,在台灣,碰上週年慶動輒三千、五千,甚至八千一萬,才能沾上兌換贈品的邊緣,在這兒,不囉唆,買到四百五十元台幣,送你一堆有的沒的小東西,而且常常有,不必等到一年一度。

而最最方便的,還有琳瑯滿目的網路購物,上至電腦、吸塵器,下至衛生紙廚房紙巾、護唇膏,全都可以在網路上買到,而且因為行之有年,遊戲規則完整清楚,所以不必擔心上當,付了錢沒收到東西當冤大頭,我們在網路上買的電腦、液晶螢幕、數位相機、洗碗手套、保養品、面紙等等,每一次都準時收到,就算他寄錯、寄丟,都本著相信顧客的原則,一定負責到底,絕不推諉。

這些超級美國好康,讓整個購物過程變得更宜人,顧客當然也更願意花錢,不過面對過多的折扣,常常店員都會昏了頭,所以在結帳後,千萬記得多看一眼帳單,阿猴跟猴嫂都是查漏高手,每回買到特價品,都有四成的機會發現結帳錯誤,這時得緊抓時機反應,都能讓你拿回精打細算省下來的錢。

台長: 一粒殺
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全站分類: 心情日記(隨筆、日記、心情手札)

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