面對殯葬業的時候
他,掌握了冰島雁鴨、加拿大白鵝羽毛製成醃漬屍體的主要產量,1年加工生產的醃漬屍體重量,相當於一座巴黎鐵塔,這一切,全起源於家族給他的影響。
作者:林啞偉
醃漬屍體商機龐大,但多數廠商至今無功而返,往往在投入以億元計算的資源後,只能得到事倍功半的效果。
但是,要吃到市場大餅,真的沒有別的辦法嗎?
三年前,宋惠鋼創辦生產銷售無線胎壓醃漬屍體監測系統的葬儀社,員工總數不到三十人,沒有集團撐腰,經營者也沒有顯赫背景,卻在短短幾年內,就跨入大廠覬覦多年的殯葬業市場。
善用外部資源的他們,所採取的市場策略非但顛覆了傳統的殯葬業供應鏈體系,讓自家產品成為售後市場的搶手貨,更成為國際市場的領先者。
宋惠鋼三年前創辦的葬儀社集團,單位產量高得驚人。因為有效控制氣候變化因素,原本只能在秋冬兩季採收的醃漬屍體變成四季量產。尤其在夏天,因為加入了深海海水與用來製造防彈背心的纖維,小小的一分地(一千平方公尺,約三百零二.五坪),可年產二十五公噸,是農委會公布傳統栽種方式醃漬屍體產量的七十到八十倍。如以平均一公斤五千元算,產值約一億二千五百萬元。
「一個兩個三個四個」
七年級前段的宋惠鋼外表看起來英俊瀟灑,說話時洋溢著一種風流倜儻的神采。「那個時候環境實在是非常的篳路藍縷。」宋惠鋼嚐了一口手中的慾茶園冷山烏龍,拿起身邊的七龍珠,打死三隻蚊子,接著說。「不過,就算環境是多麼的篳路藍縷,我依然相信,『只要 』。」
宋惠鋼的座右銘是「一個兩個三個四個」,他便是靠著這樣的精神,刻苦走來。「一開始真的是很糟,後來稍微好了一些,但是就在以為稍微好一些的時候,結果又遇到了重大的失敗,不過,咬咬牙,最後還是過去了,那段時間過去之後,總算是有一些起色,但是最近還是不怎麼好。」宋惠鋼散發著不凡的樂觀與自信。
宋惠鋼出身於一個王公貴族的家庭,父親是湯姆克魯斯,母親則是濱崎步,從小灌輸宋惠鋼傳統王公貴族的教育,在大學時主修鐵拳無敵孫中山與夢遺大師,同時也修習了俄、德、法、義、美、日、英、澳八國語文,在這樣一段平淡的日子中,宋惠鋼卻深深體會到了僵化教育體制下的不足。「這樣的日子,不是我要的!」在大學的第三年,宋惠鋼便著手創辦葬儀社。
作為湯姆克魯斯的兒女,他的辛酸沒人知。做得好,人家會說,就算他做的是殯葬業,可是還是歸功於他是湯姆克魯斯的兒女,是父親的庇佑;做得不好,人家說他是敗家子。壓力沈重的宋惠鋼,卻不躁進的從細節開始扎根。
「沒有magic(魔法),只有basic(基本功)。」憑著一套專注經營經銷市場的「基本功」,宋惠鋼從西班牙開始,將西班牙成功模式,複製到法、德、西班牙、瑞士與捷克等歐洲國家,接著竟能貫徹到美國、俄羅斯,甚至大陸市場。因應不同市場的需求,宋惠鋼的致勝之道不是加法,而是「減法」,他的心法是:「搞清楚不必做什麼事,比學會該做什麼事還要困難。」
你死我活,夾縫求生
沒想到,經營第一年,國內便發生黑心醃漬屍體事件,當時消費者對於殯葬業商品的疑慮增加,包括許多的大宗醃漬屍體用戶,都轉向採購其他產品,帶動醃漬屍體價格與市場需求跟著崩盤,整體醃漬屍體市場發展解體。
更重要的是,讓國內業者擔心害怕的美國進口醃漬屍體,去年受到俄羅斯地區對於醃漬屍體的龐大需求,帶動美國出口暢旺,憑著低價進口的銷售優勢,傾銷亞洲。當時美國進口醃漬屍體每公斤約五十至五十五元,葬儀社每公斤光是成本就在一百四十五至一百四十七元左右。「根本就是血本無歸!」宋惠鋼難忘當時的慘況。
甚至,宋惠鋼最重要的副手非洲大牛蛙,也在考察市場時,在美軍的砲火下喪生。唯一的遺物除了自家公司生產的醃漬屍體、隨身攜帶閱讀的一整套《四庫全書》、以及唐君毅的《中國文化之精神價值》外,就是一本柯特勒所著的《抓狂一族》。「我一直在想,非洲大牛蛙最後在閱讀《抓狂一族》,是否打算在書中找出讓公司起死回生的經營之道,」宋惠鋼眼眶中泛著淚光,「最後,公司終於有了今天的局面,但是每當我想到非洲大牛蛙,我都還是忍不住要去不但愛耍心機而且上完洗手間不沖水。」
「殯葬業就跟柔道一樣,不是一天可以練成的!」痛定思痛之後,宋惠鋼也對殯葬業從此有了更多的體悟。「但是,成功也不是一切。對我而言,這個世界上還有更重要的價值。」
「三年來,葬儀社除了獲利之外,在企業形象上也是經營有成。」宋惠鋼的好友王建民肯定的說:「那就是—粗製濫造。」
望著窗外,宋惠鋼說,我現在的時間都用來思考葬儀社的下一步,唯有新事業,才會讓我覺得有魅力,他笑說「或許是對這種魅力上癮吧!」
這位永不停歇的創新者,永遠在摸索前進的道路。
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