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2009-10-05 13:20:00| 人氣231| 回應3 | 上一篇 | 下一篇

伊媚兒精選文章--half-assed

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這是一篇不錯的文章          與大家分享(因為是別人mail給我的好文章,不知原著是誰,如有侵權請告知! )


         誠如 郭台銘所言:魔鬼都藏在細節中,要成功、完美,首重注意細節 


     剛到史丹佛念書時,發現教室的設計很特別:劇場式階梯、馬蹄型桌子,

  坐下來,看到桌上有一條長長的細縫。
  白蟻蛀的嗎?怎麼可能這麼整齊!「這是插名牌的!」同學告訴我。

 註冊時,教務處發給你一張橫式長方形厚紙卡,上面寫著「王文華」三個字。

上課時你要把名牌插進細縫,好讓老師看清楚你的名字,方便點你發言。

 階梯式教室、馬蹄型桌子,都是為了讓老師同學看到彼此,討論時容易產生火花。
 
 學期中我把學校發給我的名牌搞掉了,自己做了一個,插進細縫中。

下課 後 老師跟我說:「我看不清楚你的名字。」

「為什麼?」「因為你做的名牌,名字和紙張底部之間的留白不夠,

插進有深度的縫隙,一半名字都塞進縫隙裡。」

我拿出名牌,果然是這樣,「你應該叫教務處幫你重做,

他們做的名牌都是精密量過的,插進細縫中剛剛好。」老師臨走前一語雙關地說:

「把你那張half-assed的名牌丟了吧,那張名牌只讓我們看到一半的你。」
 
 當時我聽不懂「half-assed」(直譯:半個屁股)是什麼意思。

 去查字典,上面寫著「凡事只做一半,不注重細節。」

 沒錯,在那之前,我一直是個大而化之、半個屁股的人。

 好的學校,連學生名牌上名字和頁緣之間的距離都斤斤計較,

 而過去的我,只會嘲笑這樣的人龜毛
 
 史丹佛第一年暑假,我和一位帶著兩歲小孩的朋友去拜訪在蘋果電腦工作的學長。

 在員工餐廳吃午餐,朋友抱著小孩,吃不到兩口。學長走到角落,拿來一張兒童椅。

「你們的員工餐廳還有兒童椅?」「當然啊!雖然很少員工會把小孩帶到公司,

 我們總要預防那種『萬一』!」
 
 畢業開始工作後,常常出差。有一次我坐新航的長程飛機。

 第一餐結束後,機艙的燈變暗。空服員問我要不要睡覺,我說要。

 於是她把一張貼紙貼在我的椅子上,上面寫著客人要休息,下次餐飲不要打擾。

 大部分的航空公司會拍醒你,問你要不要用餐,你說不要,但被吵醒後再也睡不著。

  新航用一張貼紙,兩全其美地解決問題。
 
 作這些年來,我發現成功的人和公司,屁股都很完整

 不論大事小事,他們總能做到滴水不漏!
 。他們不靠革命性的創意,因為革命性的創意可遇不可求。

他們有耐心和能力把例行公事做到完美,一流和二流之間的差別就在細節!
 
 我永遠記得史丹佛的細縫、蘋果的兒童椅,和新航的貼紙

它們代表的,是一種細緻和體貼,一種成本很小、容易做到,卻是大家最不屑一顧的美德。

 所以,就叫我龜毛吧!

因為我終於醒悟到工作和愛情路上的顛跛,都是因為我行事時少了半邊屁股 
 
      急事,慢慢的說;
 
       大事,清楚的說;
 
       小事,幽默的說;
 
       沒把握的事,謹慎的說;
 
       沒發生的事,不要隨便亂說!

 

台長: 羅李亮
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中逸
其實這世間所有的事情,沒有絕對的成功, 只有持續的努力,及不斷的求進步, 尤其即然有了開始,不論什麼時候結束, 必將令人悔恨一輩子!…
2009-10-07 08:51:00
版主回應
是啊!我也需要努力再努力!
自己加油囉!
2009-10-07 12:32:00
小烏龜
發現很多的成功企業,都是從小細節做起;
貼心的小設計,關懷員工的小措施,讓很多人甘於賣命!
也有些大企業,別人的建議聽不下去,結果大部份的客戶流失,
雖然沒有絕對的道理,但是成功的企業,都有他們的生存之道。
之前上職訓的時候老師講的藍海策略,看很多成功的企業,
都有過人之處!值得學習!
2009-10-07 12:29:00
版主回應
是啊!很多成功者都有與眾不同的特質,
還有許多貼心員工的措施,收買員工的心,
讓員工為公司賺進鈔票,勞資雙贏!
2009-10-07 12:37:00
正在發牢騷
很有助益的文章。

常人總以為大事為重,
小事何足掛齒。
殊不知能人與常人的不同,
僅在細節而已,
我現在的老板就是如此這般,
所以他的事業,和他所做的大小事,
都相當的成功。
2009-10-08 23:39:00
版主回應
成功的企業思維必有其過人之處,
到南訓上課的時候所說的『藍海策略』,我也有去圖書館借來看,
不過,很多企業除了思維之外,是用金錢一點一點建立起來的,
對於資金比較小的企業而言,『無錢就變無鑽』!
能吸收的是別人成功的經驗!
2009-10-08 23:47:00
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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