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2005-10-13 18:15:31| 人氣328| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

怪客傳奇~真正奧客

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午餐時間,進來一對中年男女,男客人大約五十幾歲。

用餐時,這位男客人對服務生態度就非常惡劣,使得我的服務生非常緊張。

午餐時間到兩點,我上前告知客人多拿一點餐食,因為兩點半還要接下午茶,我們有三十分鐘換場時間,客人可以繼續坐,不過,不能拿下午茶的餐食,所以多拿一些午餐的自助沙拉吧食物,可以慢慢享用。

兩點半下午茶開始了,服務生過來跟我說,那位兇巴巴先生,拿了下午茶的餐食,而且拿很多!
我走過去了解狀況,果然,他拿了一桌子食物。
我客氣的說:"先生,很抱歉喔!您用的是午餐,這是下午茶的餐食,您不能取用。"
"我付錢嘛!妳可以滾了!"這位客人對我大吼。
我笑著鞠躬,正要走開,他又吼了一句:"妳快滾!"

我決定到出納櫃檯,要出納再開一張下午茶帳單。
都還沒走到出納櫃,又聽見他對上前收空盤子的服務生大吼:"你們全部滾開!"

天啊!這是什麼情形?

服務生回到後面,非常生氣,一直碎碎唸著:"果然是畜牲進化失敗,沒變成人!"
我聽見了,沒說話,心底是同意他的說法的!

後來這位客人離開的時候,根本拒絕付下午茶那份帳單,也不承認他有吃我們下午茶的餐食,還罵我們是"黑店"!

奧到底的奧客!奧客王!

台長: 逸蝶
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