這次出差,
只有兩位EE工程師一起去,
其中一位是資深經理文森,
以前在某電視大廠當到處長,
可是他完全沒有官架子,
只要戴小娜不懂,
他一定會拿PCB或是線路圖仔細講給戴小娜聽,
而且有任何事要商量,
他都會知無不言,言無不盡的分析。
另一位是新同事彼得,
是剛從寶科大姊妹校跳槽的工程師,
所以也很有話聊。
因為班機延誤的關係,
到了無錫機場,
已經下午四點多了,
跟我們一起坐上公司車的,
還有一位幸福人,
他問我們這次出差的目的,
一聽到是『童養媳』專案,
立刻大搖其頭,
主要是前面那幾個機種名聲太臭,
聽到我們部門的案子又來了,
大家都怕,
沿途戴小娜向他請教,
最恐怖的兩個問題點以工廠端的看法而言,
需要特別注意什麼?
幸福人是個熱心的人,
立刻告訴戴小娜一些要注意的重點跟方向,
記在心裡反覆思考。
到了工廠已經接近六點了,
工廠餐廳供餐時間是下午五點到七點,
於是決定先吃晚餐,
再到辦公室。
吃飯時間,
台幹餐廳裡早有一群台幹坐了滿桌,
看到又一個Team過來,
不免打個招呼,
一聽是『童養媳』專案,
抱怨聲此起彼落,
人人滿腹委屈,
雖然心裡早有準備,
但這餐飯還是吃得坐立難安,
不過轉念一想,
這些同事都是直腸子的人,
有話就說,
可以從裡頭聽到一些改善方向,
便帶著微笑繼續聽下去,
心裡盤算一定要找時間一一拜訪這些工廠各單位主管,
他們都有多年經驗,
在真正開始試產前,
多聽聽他們的建議,
一定能讓案子更順利。
六點半進辦公室,
先找到幾個對應窗口,
打過招呼之後,
開始確認試產排程跟材料,
發現,
資材系統上雖然顯示有材料,
但有些才剛運送過來,
擺在QC部門還沒驗收呢!
後面入倉、領料、送到外包廠打件等等工作,
不催的話,
又是一天等一天。
顧不得形象,
立刻拉開大嗓門,
開始追蹤,
又請PE窗口幫忙發會議通知,
預計隔天進行EVT bug list討論會,
照規矩上個階段的bug沒有收斂到一定的程度,
QA是不可能讓這個產品進入下個階段的。
住旅館的兩位工程師九點多就先回去休息,
戴小娜再把後天廠商來駐廠支援,
解決第二個大問題的接送、旅館、會議室、機台、設備儀器等事項安排好,
把一整天的mail看完、回覆完,
已經快要半夜十二點了,
拖著沈重的腳步走到台幹宿舍門口,
發現大門鎖起來,
用房卡感應卻完全沒反應,
當場沮喪的想哭,
舟車勞頓一整天,
又處理了一堆芭樂事,
現在只想好好洗個澡睡覺都不行,
半夜十二點,
誰來教我怎麼開門啊?
很無助的東張西望,
後面走來一個高高壯壯的男生,
馬上拜託他教戴小娜開門,
跟他一起走進大廳搭電梯,
一聽到是『童養媳』專案,
又是滿腹牢騷,
唉~
已經累得沒辦法解釋,
正好電梯到三樓,
道謝之後,
回到宿舍。
進宿舍房間,
原本想洗個澡好好休息,
把行李箱裡頭的東西拿出來一一放好,
室友的房門都關著,
怕洗頭洗澡吵到他們,
還是明天早上再洗吧!
想想自己是新人,
第一次帶案子出差,
大家都在觀察戴小娜的表現,
如果不整理一下,
把今天的工作內容跟明天的工作計畫發回台北,
海峽兩岸資訊不同步,
會造成專案的阻礙,
於是又把電腦拿出來,
寫出差報告跟工作計畫,
給新老闆、台北PM,副本抄送在台北的RD主管跟一起出差的EE資深經理,
整理完至少知道隔天的工作方向。
這個案子,
開發問題點跟『人』的問題一樣困難,
如何把問題點解完?
怎麼做才能讓已經對這個Team失去信心的各相關單位再重新建立起互相信賴的關係?
心裡的大計畫漸漸有方向,
發完出差報告已經是凌晨一點二十分,
這才安心的抱著涵涵公主倒在床上,
立刻昏睡過去。
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