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2007-04-24 11:42:35| 人氣224| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

書籍:贏在說服力

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The 5 Paths to Persuasion : The Art of Selling Your Message

作者:羅伯‧米勒、蓋瑞‧威廉斯/著

譯者:莊安祺 / 出版社:時報出版

內容簡介:

想讓費奧莉娜、比爾蓋茲、艾立森等重要決策者一聽你的報告就點頭說好?

  你以為準備好華麗的power point檔案、內容齊全的資料,就能贏得這些頂尖執行長的首肯,同意接受你的提議嗎?

  問問自己:影響我公司成敗的決策究竟是如何作成的,這個問題究竟重不重要?在當今的世界裡,資訊和想法千變萬化,速度比以往還快得多,雖然協助企業界人士因應瞬息萬變複雜環境的書籍文章汗牛充棟,但教人驚訝的是,對於業務基石:個人如何作決策的問題,卻甚少有人注意。

  創新的商業研究顯示,讓重要的決策者點頭同意的關鍵在於你的報告方式,而非報告內容!

  然而事實上,不管你的報告多麼精采動人,如果不能和決策者的思慮同步,都將功虧一簣。

  企業界人士常花許多時間、精力和經費,開發並尋找合適的品和服務,以滿足顧客的需要。但若是決策者不想購買,那麼這一切的努力均是徒勞。在《說服的五個捷徑》中,米勒和威廉斯提出新鮮而直接的觀點,讓我們了解企業主管的決策風格,本書將協助你把你的心血結晶化為具有強烈說服力的提案──不論你的對象是公司內或外的決策者。米勒和威廉斯,謝謝你們提供這個「決策者解碼器」!

  本書是針對1700位重要商業主管所做的出色研究,作者告訴我們,每一個決策者都可將其特性歸類為下列五種獨特的類別:魅力型、思想家型、懷疑論者型、追隨者型,或控制者型。只要你能將某個決策者定位為其中一種類型,就能據此修正你的報告,讓對方輕易點頭答應你的要求。

  《說服的五個捷徑》將讓你更快掌握決策者的喜好,完美達成報告目標。
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作者簡介:

  羅伯‧米勒(Robert Miller)史丹佛大學碩士畢業。擁有三十年以上銷售、顧問、以及經營管理經驗,是廣為認可的商業權威,在國際與美國成立許多商業銷售團隊,現為米勒威廉公司董事長。該公司為美國最大私人銷售訓練公司之一,為包括財星五百大的企業設計銷售課程及訓練專業人員和經理。他並與人合著有總計銷售上百萬冊的重要著作 Strategic Selling、Conceptual Selling、Successful Large Account Management 等書。

  蓋瑞‧威廉斯(Gary Williams)現任米勒威廉公司總裁兼執行長。擁有超過二十年商業銷售、行銷和顧問諮詢的豐富經驗,與世界各地上萬企業的高階主管合作,協助他們增進對顧客的了解。他的客戶包括全球兩千大企業,例如 IBM、嬌生、奇異、默克藥廠、安聯通訊等。
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目錄:

第一部 了解脫服力的新架構

第一章 緒論 第二章 說服力如何發揮效力?

第二部 五種決策風格─w如何影響各種風格的決策者

第三章 魅力型決策者
第四章 說服魅力型決策者
第五章 思想家型決策者
第六章 說服思想家型決策者
第七章 懷疑論者型決策者
第八章 說服懷疑論者型決策者
第九章 追隨者型決策者
第十章 說服追隨者型決策者
第十一章 控制者型決策者
第十二章 說服控制者型決策者

第三部 說服力的運用

第十三章 如何讀懂人心
第十四章 常犯的錯誤
第十五章 實地運用說服力
第十六章 結論

附錄一:關於我們的研究
附錄二:決策十二大要素
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我說:

這本書是有次我上劉必榮老師的課他提到的,過了很久才找來看,

原則上我認同本書的切入點與分析,只是,溝通談判與說服都是動態的過程,

單就理論索引是不可能實際獲得提升的,充其量不過是概念建立,

而且千萬別指望一本書的分類能夠涵括所有的可能性,當然,更重要的

是最好製造機會讓自己能夠實際練習,從中去對照與書中陳述的差異,

或是歸納整理出自己的一套系統邏輯,我想這會是更有幫助的,但是,

在技巧層面外,我還是得提醒大家,"心態與態度",更是核心的關鍵,

如果你能體會我的說法,我想看這本書的時候,會有更多感受!


台長: Desmon
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