作者羅毅出過許多書,當然,不是每一本都好,
而這本書呢?說真的我不是非常推崇,但是,
我又不得不承認它的確有很高的價值,
這麼說似乎有些矛盾,不過我只是想讓大家知道,
我不推崇的理由是,它很多論述的出發點
過於偏頗且武斷,但是,書中所提示的諸多要點,
卻又真的是非常實用,尤其是對表達能力不佳的人,
它的一些建議真的能夠有些速成的改善效果,
但是如果是長期強化說話技巧的話,我想,
依賴這本書還是非常危險的,因為,我覺得
表達的風格必須出自內心以及自我真正的想法,
而不是盲然地套用某些個大方向的模式,
所以,我會說這是一本就急用的書,而不盡然是好書!
書是用這樣的言詞作為宣傳「做老闆的,時時要和員工
及客戶談判;做父母的,要和自己的孩子談判;
做丈夫的,要和自己的妻子談判;做生意的,
也要和你的對手談判;甚至談戀愛,也必須和自己的情人談判。
…..相信我,你也可以用對策略說對話,
在公關上八面玲瓏,在談判桌上氣定神閒,
懂得精確攻心,善於摸清對方的死穴,
讓別人心甘情願為你服務,敵人都變成朋友,
危機也都成為轉機,只要你也懂得運用,
美國公關及談判專家的曲K武器:「IF定律」
上述一切假設,都會成為事實。」,不知道為什麼,
這段話讓我非常反感,或許這只是種行銷手段的誇飾言詞,
不過首先我比較願意以說服來代替談判的用語,
再者我也絕對不認為有自信跟高傲是同一件事,
所以囉,以下我還是引用一下書中章節供參考,
不過請各位如果真的閱讀時,多花一些心思想一想,
別太過囫圇吞棗,全盤接收哦!
自序:IF,是虛詞,也可以是事實
第一篇 認識「IF定律」
「IF定律」-美國公關專家的祕密武器
人人可用的「IF定律」公式
詐騙集團「履騙不敗」的祕密
烏鴉不一定是黑的
「IF定律」的隱性陷阱
第二篇 活用「IF定律」的故事
艾科卡靠「IF定律」救了克萊斯勒
◎〔IF〕黑盒子IF-WITS BOX-【魚販的早晚行銷學】
自己沒有蛋,不妨借別人的雞下蛋
別人逼你當「菜刀」時,你該怎麼說?
道歉,也可以是談判籌碼
美女無用論-熱忱,是最好的證據
死話可以活說
專櫃小姐永遠不說的兩個字
醜妻懂「邏輯」說話策略
◎〔IF〕黑盒子IF-WITS BOX-【讓對方先亮出底牌】
你唬爛,我就莊孝維
印度洋的「二神國」
小氣律師的賤嘴功
馬克吐溫的〔折扣策略〕
逢人只說三分話
讓人一步,是為了進十步
會說話的人,不用「拍馬屁」
◎〔IF〕黑盒子IF-WITS BOX-【豬肉老闆的歪理】
毛遂的「以矛攻盾」自薦術
沒有「利益」,就別想讓人「轉彎」
老子不等於兒子
「棉裡針策略」|避免正面衝突
「化整為零」攻心術,讓你多更多
反客為主,才能反敗為勝
殺人不見「血」的諷諫術
◎〔IF〕黑盒子IF-WITS BOX-【鞋子的壽命】
柴契爾夫人的「灌水策略」
勇於認錯,反而能「收買人心」
賣麵包,光是好吃還不夠
呂甥的「軟w二把刀」
先拔掉他的「刺」,他才會聽你的
灌對迷湯,小卒也會變英雄
第三篇 活用「IF定律」的實戰策略
六種〔見人說人話〕的攻心法則
談判前,先選對「利益」模式
談判的意義在「解決問題」,而不是發洩情緒
說服別人時,要先做功課
◎〔IF〕黑盒子IF-WITS BOX-【米飯和沙子】
同樣一句話,不同說法就會有不同效果
問對問題,就能找出對方的「死穴」
有話直說的三個壞處
◎〔IF〕黑盒子IF-WITS BOX-【砍尾數和湊整數】
談判=作戰,事前要做好情報蒐集
「對不起」的死義和活用
用「部分否定」策略來拒絕人
窮人和富人的釣魚啟示:凡事沒有標準答案
◎〔IF〕黑盒子IF-WITS BOX-【老闆跑路大拍賣】
〔攻心〕時,要學會「讀」無聲語言
成功說服的第一步:大家平起平坐
掌握「時機」,就能掌控主動權
損人不利己的說話大忌:批評他人
說話像打球,也有「遊戲規則」
◎〔IF〕黑盒子IF-WITS BOX-【同樣是抽煙,上帝有不同感受】
對方的態度,是自己的鏡子
「有什麼事嗎?」的問法,等於是驅趕客人
你的姿態及穿著,也會說話
有趣的開場白,是成功的一半
第四篇 「IF定律」是工具,掌握「人性」才是成功關鍵
財富長在耳朵上
不下馬的畜牲
會攻心的女人,不嘮叨
豬頭女記者
◎〔IF〕黑盒子IF-WITS BOX-【買東西也可以賺錢】
說錯一句,死無葬身之地
說話前,先看對方怎麼穿
有嘴無腦的女人,無災必有禍
「醜話」也要說得漂亮
◎〔IF〕黑盒子IF-WITS BOX-【澳客也有死穴】
人心是鎖,拿對鑰匙,就能攻佔他的心
用時間煮〔蛙〕的談判策略
在最後一刻逼對方簽約
先化解談判的壓力,才能避免雙輸
◎〔IF〕黑盒子IF-WITS BOX-【患得患失,就不能談判成功】
女人,是「公關高手」也是「公關殺手」
自誇無罪,但別讓人討厭
被人誤會,不要急著抓狂
在關鍵時刻「裝傻」,殺傷力最強
對主管或老闆,多說好話「有利無害」
◎〔IF〕黑盒子IF-WITS BOX-【隨隨便便的女服務生】
問對問題,人生才是彩色的
禍福無門,「笨嘴」自招
借別人的拳頭,打他自己的臉
不會逼老公「辭職」的說話術
談判者的說話方式,也是成敗關鍵
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