暑期來臨，許多孩子滑手機、平板打遊戲時間增加，家長需注意是否將「程序內購買」（In-App Purchase）設定妥當，以免不知情狀況下信用卡帳單暴增，特別是坊間諸多「免費」遊戲並非完全不付費，孩子一旦上癮就會啟動程序，用父母在上網裝置存底的信用卡號買道具、關卡。
沈先生6月底接到帳單，發現總金額達到1萬多元，觀看明細後發現，有多達百筆的購買記錄，居然都是遊戲「部落衝突」（Clash of Clans），詢問家中10歲兒子才知，他為了想練等級和嘗試新關卡，竟直接啟動程序內購買的模式，以沈先生信用卡刷買遊戲道具，累積超過5000多元。
「我沒想到這類平板裝置的免費遊戲，竟然索討數千元，實在太過離譜。」沈先生隨即去電信用卡公司，要求將這些消費抹消，客服人員則以其為第三方角色，不宜介入消費糾紛為由，要求沈先生直接找賣方藝電（Electronic Arts）交涉。
6月30日，沈先生與藝電公司聯繫，受理人員以金額過於龐大，需委主管審批為由，暫時將案件擱置，沈先生說：「我是不知情的買方，哪有人會莫名其妙花5000多元買個遊戲來玩，這起碼可買上百張遊戲光碟了！要收取這一大筆費用難以接受。」7月3日，藝電的客服人員回應，願意將橫跨5、6月記錄的6月份消費剔除，整件事情方獲得解決。
沈先生表示：「即使只收5月份費用，金額也不算少，但想想已從5000元減到幾百元，就當花錢買個教訓。」他隨即告訴兒子事件的嚴重性，要求他利用暑假閱讀100本課外讀物補償，否則不可再滑平板電腦或手機。
同樣事件也發生在劉先生家，他八歲女兒拿手機下載「辛普森」（The Simpsons: Tapped Out）遊戲，次月帳單冒出780元的費用。他說：「我以為這是免費遊戲，便讓她下載消磨時間，哪知道遊戲進行到一定階段會收費。」帳單明細中，共有約100筆的消費記錄，全部都來自同一個遊戲公司。
劉先生指出：「我們上網購物時，一般都有電郵通知，但遊戲消費卻無聲無息，父母始終被蒙在鼓裡，若沒注意到細節，未來損失可能更大。」他重新檢查孩子下載的遊戲，另一款名為「殭屍大戰忍者」（Zombies vs Ninja）也會收費，便立即將其移除以免滋生事端。
App軟體工程師王勝弘說：「遊戲軟體獲利有幾種模式，一種是點擊廣告，對客戶端無影響，另一種是販售道具、關卡，玩家得用實質的金錢購物，才能讓遊戲繼續下去。」他說，小孩子看到遊戲包裝的清單沒概念，以為是「虛擬籌碼」，實際是拿父母信用卡在刷。
手機工程師王紹晨解釋：「這事情主流社會也發生過，去年蘋果單是攸關孩童的購買糾紛，就退回約3250萬元。今年3月31日，蘋果才重新加強iTune消費機制，但顯然還不夠。因此，父母買平板電腦或智慧手機時，可先到General、Restrictions選項，接著改變Require Password到Immediately。之後，孩子每次購物前都會跳出視窗，要求輸入密碼。」他另建議，別告訴孩子iTune密碼，必要時乾脆設定PIN碼鎖機。
文章定位：
