隨著通訊科技快速進步,智慧手機已不稀奇,從小孩到老人幾乎都會操作,滑動螢幕搜尋訊息或撥打電話。在普及化背後,大量電信商崛起,除AT&T、T-Mobile、Verizon等大公司外,不少小規模與外資企業進駐,推出不綁約(No Contract)的手機瓜分市場,如果不經常用手機通話、不經常上網,無約手機似乎更划算。
去年,單價200元以上的綁約智慧型手機市場占有率83﹪,這數字背後市調公司Inform 卻發現,鎖定預算族群的不綁約、150元以下手機後勢可期,到2017年,高單價智慧手機占有率會跌到33﹪。
Informa分析師Malik Saadi說,未來智慧手機勢必分兩種區塊,一種是走尖端頂級市場,另一種是普羅大眾機,後者單季占有率以倍數成長,以2012年第四季和2011年同期比較,成長比率增加91﹪,他們抓準大多數人不愛綁約、手機更換頻繁的心理門檻,加上靈活選擇而贏得人心。
走入沃爾瑪(Wal-mart)、Rite-Aid等零售賣場,乍看與通訊產品無關,但售貨架擺設許多預付卡與智慧型手機,品牌有MetroPCS、Cricket、Virgin、Net10、boostmobile等。顧客買這些手機無銷售代表舌燦蓮花促銷,只消拿起來到收銀台結帳即可,也沒合約簽署或其他額外手續,簡單又方便。
網路工程師陳先生去年底於沃爾瑪購入Virgin的HTC手機,過程輕鬆自在,從貨物架取下結帳,回家後開機連網,即可獲得一組專屬號碼,再輸入個人信用卡號,以後每個月自動扣款。經比較後,他先試用每月35元、通話300分鐘但上網和簡訊免費方案,不滿意下個月可再換。事前比較過各智慧手機計畫的他說,這是行動上網最佳選擇,按個人需要調整用量,且不被電信商強制綁約,可隨優惠轉移陣線。
他進一步解釋,現階段手機兩大廠是三星(Samsung)、蘋果(Apple),但仍有為數不少的人不需特定產品如Galaxy或iPhone,只要收發郵件、瀏覽網頁、可打電話的裝置,這種廉價智慧手機功能一樣不缺,無論聽音樂、拍照、當衛星導航系統、下載Apps均可,以手機汰換率一年半至兩年來說,其性能綽綽有餘。
對想持有新穎機種的用戶,這些新崛起的通訊商選擇也不少,願意多付錢者亦可買到iPhone、HTC EVO等。手機程式工程師高凱文說,這些小公司租用AT&T、T-Mobile與Sprint的塔台,在收訊範圍與品質上並不差,唯一遜色的是品牌強度,他看好未來手機市場是百家爭鳴,選擇更多元化,而不綁約手機也將掙得一席之地。
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