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自我激勵帶身邊 隨時補充

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自我激勵帶身邊 隨時補充

工商時報/產業決勝/32版 黃永猛 2005/1/5

正面思維、不找藉口、排除恐懼、向大人物學習、重新設定目標、天天行動、心想事成,7大原則讓行銷人員隨時衝衝衝。

成長中的行銷人員,難免都會遇上業績停滯不前的瓶頸。當到處碰壁時,除了請求主管支援外,更需要自我激勵再往前衝,創造業績的另一個高峰。否則容易懷憂喪志,從此對行銷工作失望甚至陣亡,相當不值得。

自艾自憐是自我激勵的毒藥,怨天尤人對業績的突破也無濟於事,對身心更是嚴重傷害,甚至還會影響到家人。

行銷人員要把自我激勵隨時帶在身邊,成為一種好習慣。業績達成時,要好好犒賞自己一下,業績不如意時,則要想盡辦法激勵一下自己。行銷人員如何自我激勵,

請把握以下7大原則:

一、正面思維:當個P先生,不要當個N先生。

即便遭受客戶拒絕或對手無情的打擊時,都要當個P先生(Possitive),以正面

的心態來面對,將它視為一種磨練和挑戰。千萬不可當個令人洩氣的N先生

(Negative),凡事以負面思維及鴕鳥心態來迴避。

二、不找藉口:莫過度沉迷於算命說。

好的宗教信仰可以撫慰受創的心靈,有些行銷人員業績不如意時,會到廟裡燒

香或上教堂祈禱,這是一種正向心靈激勵方式。

不過,行銷人員不可過度沉迷於算命說,要具備有英雄創造時勢的開創性,要

積極的找出業績不振的癥結並加以改善,過於相信命運只會削弱向上衝刺的動

力,反而得不到激勵效果。

三、排除恐懼:建立自信心。

恐懼之心人人都有,不是什麼見不得人的事,重點是如何排除恐懼及面對挫折

時的自我激勵。行銷人員為何會恐懼,主要原因是不了解商品、不清楚客戶的

需求及對銷售技巧的陌生。行銷人員唯有強化專業技巧的提升,才能排除恐

懼,建立自信心。

四、向大人物學習:尤其是由挫敗走向成功的大人物。

行銷人員要誠實面對自我,要體認業績失利只是一時的,向挫折低頭才是永遠

的絆腳石。不要羨慕含著金湯匙出生的大人物,要學習的是從挫敗中排除萬難

而成功的大人物。

多看一些名人軼事,多接近大人物,多聽聽他們的心路歷程,必然會對如何自

我激勵的方法有所啟發。

五、重新設定目標:不可過於高估自己的實力。

行銷人員有時會強出頭愛面子,很容易高估自己的實力而把目標設定的太高,

當達不到時,反而會產生自卑感,甚至羞於見人。一旦發現目標訂的過高時,

要根據自我能力來重新設定目標,然後再隨著業績的成長慢慢往上加碼。

六、天天行動:養成天天行動的好習慣。

規律的工作才能創造穩定的業績,業績不好時,更要打起精神準時上班,尋求

主管的協助與同事的奧援,千萬不可一碰到挫折就手軟腳軟怯於上班。業績不

會從天上掉下來,是要從不斷的行動中衝撞出來,勇於行動才是自我激勵最直

接有效的方法。


七、心想事成:相信成功,付出代價,就會成功。

每個人都想成功,每個人都想一步登天成為同事欣羨的對象,但是成功並不會

無條件的眷顧你,相信成功是一種自我激勵的好方法。但是,相信成功也要付

出代價,才會心想事成。





(作者為W&G水鑾行銷廣告創辦人)

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