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「定錨效應」指的是一般人評估事物的價值時，都希望獲得一個參考值，之後相關的事物，會以此做參考點來移動、比較。基本上，這有點像我們平常說的「先入為主」。

    先入為主是人類天性，一九三O年代，動物行為學家康納德．洛倫茲的小鵝實驗就已證明這點。小鵝在破殼而出時，會對牠們所看見第一個會動的物體產生依賴感，通常是牠們的母親，但洛倫茲在實驗中成了這個角色，此後小鵝就死心塌地緊跟著他。這在心理學叫「銘印現象」，和定錨效應的意思一樣。

    定錨效應被廣泛用在行銷領域，例如，麥當勞之所以不斷設計新玩具吸引兒童，就是為了從小就培養他們的品牌忠誠度，以在孩子心中「定錨」。

    商業行為裡，定錨法也被廣泛運用。如早餐店的老闆會問你「要加幾個雞蛋」而不是「要不要加蛋」，因為這樣你就會以加一個雞蛋為參考錨點，然後，在要一個雞蛋還是兩個雞蛋間做抉擇。這成為一與二的抉擇，而不是零與一的抉擇。同樣的狀況，也最常出現在咖啡店，店員總會問你，要大杯還是中杯，而讓你忽略小杯的選擇。但有多少人常連中杯都喝不完！一個月累積下來．也是不少浪費。

    那我們要如何克服定錨效應呢？最簡單的做法就是重新檢視每個「錨點」，思考為什麼我會理所當然的作出這樣選擇。