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懺悔~是改變命運最好的方法

 

《 黑心銀行+無良主管 =

 

客戶的悲哀&理專的辛酸 》

2010.05.10

 

.........................................................看完的感言.......

 

要在畜生的底下做事,可以平步青雲唯一的辦法

 

就是變成畜生,做畜生一樣的事,吃ㄆㄨㄣ.,

喝餿水,見上司就笑說hi,見下屬就幹攪說業績

保証您一定會平步青雲~因為老闆就要養您這種

畜生~狗仔子

給您隻雞腿,畜生就要辦事

若要生存就做吧~反正混口飯吃ㄇ

 

..........................................以下是網路文章............

 

黑心銀行+無良主管 = 客戶的悲哀&理專的辛酸

 

我知道我起這棟樓一定會被幹譙到爆、被砲到死、

甚至被人肉到天涯海角…！

所以我先承認我這文~

是我在台北的網咖用分身PO的…

這是一篇個人的”幹譙文”…

如果蔣大看完，決定該刪就刪吧！

我只是有些話放在心裡，真的不吐不快；

逛01很多年了，就也只想在這和01的鄉民們抱怨我的悲哀~但是我幹譙的都是發生在我身上…

血淋淋的事實，絕非豪洨文！

先說我是怎麼踏上理專這條不歸路的~

退伍時看到銀行光鮮亮麗的外表，就覺得他是我求

職時的第一志願；在被這間黑心銀行錄取後，

2.6萬的櫃台行員幹了3年多沒調薪、沒升等；

經理說在這間黑心銀行的制度裡，

如果想升職加薪，就是要轉做業務職，

不然就是櫃台行員2.6萬做到退休。

業務職是消金AO和理財專員二選一；

那時剛發生卡債風暴，就覺得消金AO做的是窮人生

意；理財專員接觸的都是蓋高尚有錢人，

就在這錯誤的觀念下~我踏上了理專這條不歸路！

我一轉理專後就先加2仟，隔年升等再加2仟---

最後是起薪30000

 

我承認我剛做理專時因為市場行情正好，

幾年下來我也累積了些許個人的資產…

只是這錢我賺得越來越迷惘~

念書時學的甚麼投資方式、資產配置、風險管理、

技術分析.....等等理論與教科書上的東西，在這裡完

全不適用；公司在乎的不是妳幫客戶規避掉了多少

風險，創造了多少獲利，也不會管你賣給客戶的是

基金、保險還是連動債……公司只在乎妳每個月為

公司賺進了多少的手續費收入！

 

每天下班要開會，研究討論的不是目前市場的走勢

與消息，而是在結算妳這個月到目前為止，做了多

少的手續費收入，如果進度落後，要怎麼改進？

然後開始練習銷售話術，一個當客戶、一個演理

專，練習如何將公司目前的主力商品推銷給客戶；

騙人、騙鬼、最後是騙自己！

 

如果比喻銀行是詐騙集團，在裡面的工作分配上，

我想理專應該是負責最底層騙人與車手的工作吧！

 

黑心銀行的制度就是如此，你人在屋簷下，

不得不低頭；而且就在這種忽略市場狀況，

僅以”手續費收入”為前提的銷售導向下，

在金融海嘯後開始出現問題！

 

我先在此鄭重聲明，理專幫客戶做所有的投資建議

前，撇除自己的業績考量，絕對都會是希望客戶獲

利，好做她下一次的生意，不會有那種白癡黑心理

專，故意要賣那種會讓客戶血本無歸的商品，而且

也不可能會有人設計這種商品；

經營一百多年的雷曼兄弟也會倒，

這是完全讓人難以預期的！

 

投資失利後失去理智的投資人絕對有的，

順帶一提我聽到其他分行的理專，

所遇到比較可怕的客戶：

1. 一個退休將軍，一進門就跟理專說：妳給我跪下來講話！(聽說她之後每次都要比照辦理..)

2. 客戶是菜市場賣豬肉的，拿著殺豬刀直接上銀行找理專理論。

3. 黑道大哥客戶叫小弟來銀行把人押走…聽說是簽了本票後才放人的！

4. 客戶聽完當場抓狂，把理專打到鼻樑斷裂送醫院！(這個可憐鬼我認識…)

 

唉~再來就是我了；一個買了一百萬雷曼債的客戶，每天來一哭、二鬧、三上吊~~~

銀行提出補償她二成的損失她不接受，

堅持要全額賠(因為她買的是保本的連動債)，

最後我請她寫訴願書送銀行公會、

金管會兩個單位申請評議！

 

也是因為這個客戶這一鬧，讓我覺醒；

我決定在我把我手上投資受傷的客戶安撫完後，

與這個客戶的評議結果出爐，事情告一段落後我就

要離職；我這輩子不會再進金融業了！

 

但是這個評議一拖就是一年，這一年來我真的度日

如年；好在去年下半年景氣反轉，一些受傷後還願

意讓我做補救的客戶，除了把之前的虧損賺回來

外，還有約莫有10%左右的獲利。

 

去年底評議結果終於出爐，結果是銀行勝訴的，

原因我就不講了！

 

客戶當然不能接受啊~因為她買的是百分之百保本的

連動債；此時的公司美其名是補償啦，說還是給客

戶二成20萬的補償金，但是客戶還是堅持要全額，

然後她從皮包裡拿出水果刀在我面前說要割腕自

殺！

 

我當場崩潰了~我期待這個結果與和解，

我期待了一年，但是金管會判我對又如何？

客戶還是在亂啊！
我已經一年沒有睡好覺了，這一年來，

我幾乎每天都要喝醉才睡得著；我看客戶拿出刀子

要再我面前割腕自殺，我當場崩潰的和客戶一起抱

頭痛哭，請他高抬貴手放過我，

那天的畫面~我永生難忘！

 

之後我覺得我不能控制我的情緒，會莫名其妙的流

眼淚、情緒激動，講話講一半就突然當機發呆，

我室友還說我有一天晚上明明就喝醉睡得很熟，

但是就是在睡夢中尖叫！

在我死黨兼室友的死拖活拉下，逼我去看了精神科

門診，在我做了一堆心理測驗與問題後，

醫生判定我有憂鬱症；這個醫生講完我不相信，

之後我又連續跑了好幾家大醫院，做心理測驗與回

答問題時我還故意亂填、亂講，

但是每個精神科醫生都判定我有憂鬱症！

 

我終於無奈的相信這個事實，

接受醫師的處方開始服用抗憂鬱藥物！

所以奉勸想要當理專，但是面對盧小小的客戶時，

抗壓性跟我一樣差的新鮮人們，好好考慮一下啊！

 

我把這情形跟經理講，請了一個禮拜的假在家放空

自己的大腦，我室友也很義氣的請假陪我，

因為他說他怕我會自殺！

 

我休假的那一個禮拜，有一天晚上，

那個要自殺的客戶竟然來我的租屋處找我！

馬的~從我還是正常人，和妳講到我都變成神經病

了，妳還是不肯放過我？

 

她說是經理跟她說我住哪的！

幹~經理就可以這樣洩漏行員的住家地址給

盧小小客戶知道嗎？

結果客戶跟我說，她看我為了她、為了工作搞到得

憂鬱症，她也很難過，她說她可以讓步，只要銀行

賠她五成本金，她就和銀行和解，不會再來亂！

 

我覺得這是好消息，我想公司都願意給客戶二成的

補償金了，加到五成應該沒問題，我隔天很高興的

把這件事跟經理說，她說她會回報給總行；

但這一切的一切都是我自己過度樂觀的期待！

 

因為那天開始經理就開始或明示、或暗喻的要我盡

快和客戶達成和解，我自己賠那三成；

幹~為什麼要我賠30萬，

我領業績獎金的時候妳就沒有領到嗎？

我想反正金管會評議下來是銀行勝訴，

之後就不關我的事了，我就直接給她遞辭呈辭職，

開始排休假！

 

在我休假中，經理打電話跟我說，

銀行還是最多賠二成，但是客戶不接受，

客人看我申請離職，現在已經告我詐欺了；

公司說如果我沒有解決好這件事，不會讓我辭職，

也不會發離職證明給我！

 

真的很沒道理~

之前申請評議的時候，分行有另外一個理專，

她因為是個人的作業疏失，銀行被判要賠；

結果銀行出錢賠全額200萬給客戶，

那個理專記二支小過，降一等並減薪2000，

現在還好好的坐在那上班。

評議結果我是對的，只因為客戶不接受，

然後每天來鬧，我想要離職，就還要先賠錢給客戶

才能走？！

 

完全相反的評議結果，但是~

對與錯的後續處理怎麼差那麼多？

 

幹~黑心銀行！為了離開這個鬼地方，

30萬~我認了！！！！

我隔天去銀行領了30萬給經理，

請經理找客戶來簽和解書，我就不出面了，

因為我怕我會不能控制我的情緒，

會有失控的舉止！

 

當天晚上客戶打電話給我，跟我說她已經和銀行和解了，銀行賠了50萬給她。

(廢話，我當然知道啊，這50萬裡面有30萬是我出的！)

於是我請客戶要記得去法院撤銷告我詐欺的告訴，

免的我到時候還會收到法院的傳票！

客戶很驚訝的問我：甚麼告詐欺？

我把經理跟我說的轉述給她聽；

她很驚訝的說她從沒說過要告我詐欺，

那天她只是又去銀行鬧自殺，沒說要告我甚麼詐

欺；而且簽和解書的時候，

經理也沒跟她說這筆賠償金其中的30萬是我出的！

 

幹~~~無良經理！！！

鹿鼎記裡的韋小寶，都叫假太后毛東珠甚麼？

我就想叫妳甚麼啦？

 

後來~過幾天那個客戶又來我家找我，

她還帶她老公一起來；她說在她知道這30萬

是我賠的之後，她很過意不去，

她覺得這筆錢不應該是我賠，應該是要銀行來賠

的；更何況我還得憂鬱症又失業，

所以她跟她老公商量之後，決定把30萬拿來還我，

並且告訴我說，她今天早上親自找上總行，把無良

經理騙我，要我賠錢給她這件事跟總行的長官講。

 

我拿著那失而復得的30萬，想著客戶所做的，

我心中真的五味雜陳...有點恨她，卻也有點感動！

吵吵鬧鬧了一年多，最後還是回到了原點，

那這一年多來是在吵甚麼？爭甚麼啊？

而在我離職之後，總行也真的有人打電話來問

我事情的始末，我就都具實以告。

 

今年1月，我死黨介紹我去他們公司上班，

在遞交履歷表和第一次面試之後，他們公司說目前

已經找到人了，如果之後有缺會再和我連絡！

 

我死黨很訝異，因為明明就還沒找到人，

而且以我的學經歷，加上他還請他主管

做我的推薦人，怎麼可能會不用我？

他就請他主管去幫我問原因！

 

結果~~~他們公司的規定，晉用已有工作經驗的求職

者前，要先照會該求職者的前公司，詢問該求職者

過去的工作評價與狀況；那個無良經理跟他們

公司的人事說：我因為和客戶有金錢糾紛，

加上我有”很嚴重的憂鬱症”有自殘和傷害他人

的傾向，所以是公司要求我自請離職的！？

 

幹~妳是醫生還是神？知道我的病情將來會惡化到有

這種傾向；好啦~既然妳都這樣講了，

如果有一天我真的嚴重到想砍人，我會把妳列為第

一優先對象啦！台北人怎麼都這麼可怕啊？

心機這麼重？心腸這麼惡毒？

都不知道得做人留一線、日後好見面嗎？

 

 

於是我毅然決然的放棄我做了10年的”發財大

夢”回鄉下和我阿爸、我阿公種田、養豬去！

10年前我隻身上來台北工作，給了自己一個偉大的

理想；有一天我要衣錦還鄉，把住了七、八十年的

磚造三合院，改建成鋼筋水泥的洋房，不要再外面

下大雨，屋裡下小雨了；我要結婚生子，讓我阿爸

可以含飴弄孫；等我存到1千萬，

我就要退休回鄉下過田園生活！

我死黨安慰我說，我現在這樣也是有實現我的夢

想，我只是跳過了中間的計畫，

直接來過退休的田園生活就是了。

現在想想，套一句我阿爸常唱的歌詞

”繁華都是夢啦！”

 

種田、養豬不會大富大貴，還要看天吃飯；

但是做這途只要你肯做，就絕對不會餓死！

而我唯一最大的遺憾與擔憂，就是服用抗憂鬱藥物

的副作用---勃起功能障礙已經出現了，

還好我孤家寡人一個，沒結婚、沒馬子，

眼前還不用太擔心這個問題~~~~

只是我媽看我35歲了還沒對象，就一直幫我安排

相親，甚至問我介不介意娶外籍新娘？

 

媽~~~~我不是不想要這些，而是我現在的情況，

有著無能為力的悲傷啊！

各位鄉民看到這，應該相信這不是豪洨文了吧？

因為我相信不會有哪個男人為了娛樂鄉民，

無聊到拿自己的性功能障礙來開玩笑吧！

這也是我今天想幹譙，卻又要用分身PO文的一

個原因之一了，身為男人而言，這太丟臉了！

 

我現在每天日出而做、日落而息，種田施肥時，

我就當做是澆大便在無良經理的頭上；

提餿水餵豬時，就當是在餵她吃飯；

 

聽到我阿公在譙他的口頭禪：「按陰陽、塞陰陽…」的時候，我都當做我阿公是在罵她~~~

 

我現在最大的嗜好和興趣，就是在晚上睡覺前上來

逛一下01；最大的期待就是病趕快好，

然後結婚生子，平平靜靜的過完我的下半輩子！

 

我鄰居阿發仔跟我同年，從小一起玩到大；

他高中畢業後留在老家種田，現在已經是3個孩子的

爸了，最小的那個今年都已經要念小學了；

 

以前他看我上台北念書工作，都說他好羨慕我，

可以過這種五光十色的生活，感覺我的生活多采多

姿；現在換我看他和他老婆小孩幸福美滿，

我都會想這種天倫之樂哪天才會輪到我？

 

 

當理專賺的多？就算賺到了也要有命花，

也要有可以陪著你一起花的人才有意義啊！

 

如果賺到了錢沒命花，底下也沒有妻小可以繼承，

是要請家人以後摺成紙蓮花、紙元寶燒給你，

出殯的時候多請幾團孝女白琴、五子哭墓嗎？

 

我今年35歲了，回想一下我在台北工作10年，

我問我自己到底得到了些甚麼？

一堆騙人的行銷技巧、深刻體驗到人心的險惡、

一肚子的鳥氣、憂鬱症+性功能障礙，

如果客戶沒還我這30萬，我連七位數的存款都沒

有；10年了~我最終還是回到我原本的出發點！

 

其實這件事也過半年多了，一定會有人問：

為什麼我今天會上01來幹譙這無良主管與黑心銀行？

因為我今天早上來台北回診，抗憂鬱藥醫生

已經讓我已經停藥一個月了，幹~我還是硬不起來，

 

我很擔心我下半生的性福要靠威而剛來幫忙！

再來中午和我以前公司同事碰面，

他跟我說無良經理今年升官了，

從經理變成資深經理！

 

心中越想越覺得肚爛~馬的沒天理，才會忍不住在

等火車時，來網咖上01幹譙一下！

 

 

在台灣做理專做到爆肝的我聽過，但是做到性無能

的，我應該是前無古人、後無來者了吧！

 

這件事只有醫生和我自己知道，上來01幹譙只是想發洩一下心裡的這口鳥氣！

我都把這件事，當成是我在做理專時，

建議客戶投資，結果賠錢的報應~

至於那個無良經理呢？

不知道，我也不想再造口業了~~

不譙了~火車快來了~~~我該回去澆大便了！！！

 

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也許要懂得平淡是一種福氣時

您也要受點苦的人才會有所體會與了解

 

豐原慈濟宮 天上聖母  示

平淡是道  能捨是福 

 

簡單的修行路   多少人,直心做到

若神格如此,

花拳秀腿徒勞心,走圈畫叉為那般

簡單也許是最近的路

也可能是最遠的叉線

 

隨風擺槳  風ㄚ  您要將我吹向何岸

 

等待  門打開的那一面