《翠玨軒》

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問題1：“鈀金”當“鉑金”

對策：分清PT與PD( PT是鉑金，PD是鈀金)

1.“PT是鉑金，PD是鈀金，顧客對這些專業知識不太懂，有些商家因此亂標(兩者的價格差了三、四倍)

2用K金冒充鉑金賣，鉑金也稱為白金

商家在白色黃金合金（俗稱K金，黃金含量75％的K金210元/克左右，較鉑金價格低）

3.商家首飾的標簽中使用“18K白金”、“白18K金”和“18K”等不規范的標識

4 不肖商家則有意是打出“‘9999”’甚至“‘99999”’的標識來抬高價格

5根據國家的強制標准黃金純度最高表示為千足金，純度千分數表示為999％。

(除非是金條，否則不存在“9999”、“99999”標識黃金純度的首飾)

6首飾產品標識應包括印記和標簽，印記在產品上，包括廠家代號、貴金屬元素代號、成色等產品基本要素，(沒有印記的產品就可視為不清楚產品，顧客購買時，應注意認清標識)

問題2：9K金當18K金賣

對策：買前心里先估價

1. 黃金是受歡迎的一種飾品，但業內人士透露：商家往往利用貴金屬的成色做文章

2.不肖商家將低純度的黃金當成金含量為750％（18K金）的首飾價格出售，有時18K金甚至只是9K金

3 .18K金和9K金首飾產品都可能為白色的黃金合金，普通消費者很難鑒別

4. 請專業的檢測師進行鑒定，購買黃金等貴金屬時，消費者還可以通過心中的估價方式進行初步鑒定

5.首飾的價格=當日國際基價×成色×重量+加工費+損耗（約占15%—20%）+利潤+稅收

6“黃金作為一種可直接流通的首飾，價格不可能太低，至少不可能低于基准價

( 消費者購買時，可以先在心中根據這個公式算一算大概的價格，再進行初步判斷)

問題3：人工假貨當真寶

對策：保卡標示清楚色并蓋章

“不少商家會釆用含糊其辭的方式隱蔽產品的質量，并為日後消費者的索賠障礙。”

經過漂白、充填處理的翡翠（俗稱Ｂ貨）

經染色處理（俗稱Ｃ貨）的翡翠，應當標明“翡翠（處理）”

1.不法商家將經人工處理翡翠充當天然翡翠出售

2.有的商家在售出首飾時，只籠統地寫翡翠手鐲，而沒有具體標清楚是A貨、B貨或C貨

3.國家標准中明確規定不能用‘玉’作為命名，若是這樣籠統定名為‘玉’

4玉的種屬，可能將蛇紋石玉、大理石玉、石英岩玉等中低檔玉石類產品與高檔的翡翠、和田玉類產品混淆

5根據有關規定，銷售時必須標出玉的具體品種，如翡翠、瑪瑙等， 還應具體標示清楚

6具體標示( A貨、B貨、C貨)(金、銀、鉑)

7.商品標簽上必須同時用英文、中文、礦物學標示名稱、成分及特殊處理工藝

8.應有商家蓋章并保留好，以便日後維護自身權益