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2007-09-18 12:05:11| 人氣199| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

【小港天空之城觀機坪咖啡】食後感

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之前去過了小港的淨園機場咖啡餐廳，覺得那的餐點環境及氣氛都還不錯，昨天想說那一帶機場咖啡不少家，換一家看看好了，問了住小港的同事請她推薦，她極推【天空之城】，所以我和老公就決定去這間。

一開始點餐時，我們都點了火鍋，而附餐飲料我點了冰沙，老公點了冰拿鐵。老公去櫃台點餐付帳時，請他們飲料餐後送，但他們說不可以，老公想說我點的是冰沙，以又進來問我要不要換飲料，我知道原因後換我去櫃台詢問。

以下是我與收銀台負責點餐的服務生的對話：

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

我：小姐，你們的飲料不能餐後送嗎？

店員：不行哦！因為我們的送餐流程就是餐點和飲料一起送

我：真的不行哦！？

店員：這樣會對我們造成困擾。

我：（聽到這我火大＞。＜）那我點水果冰沙等我吃完餐不就變水果汁了，這樣你們也造成我的困擾了丫

店員：嗯...我們的流程就是這樣

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

因為已入場時就先付了入場費１００元，所以只好帶著不爽的心情用餐，而且那的服務生超被動，都要顧客叫了幾次後才去收上一顧客用完的餐具。

說什麼我造成他們的困擾，做服務業的不是就應該以顧客為主嗎？除了我沒喝到水果冰沙外，老公的冰拿鐵在我們吃完餐後要喝時，漂浮在上面的奶油融解在咖啡裡，好好一杯冰拿鐵變得像是嘔吐物般的噁心。還有，我有去該店的網站上看，有一個分頁是介紹該店的餐點，還有照片，當然也包括我們吃的火鍋，那照片根本就是騙人的，最好是有這麼豐盛。

我記得幫我們點餐的是一位黑黑的女生，眼睛大大的，很像原住民。餐點不好，服務不佳，難怪他們的生意不好，比起淨園差得多了，極不推這間！


ＰＳ：左邊是我退而求其次的果汁，右邊則是如嘔吐物般的拿鐵...害我們花了700多元去受氣...><

我要檢舉
#絕對不會有第二次了
台長： cordelia

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