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2014-10-15 20:09:07| 人氣230| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

成大醫學中心林啟禎教授在郭綜合主講醫病間溝通

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〔記者林孟蒨南市報導〕病患期望醫師是天使，但成大醫學中心骨科部主任林啟禎教授在郭綜合醫院強調，醫師只是凡人，而醫師與病患的感受與立場也不同，所以他認為各種醫療行為，都須充分告知病情與醫療行為的步驟與細節，取得病友同意始可進行。
  林啟禎主任對郭綜合醫院員工主講「醫病關係與病情之溝通技巧」時指出，建立良好的醫病溝通與醫病關係，堅守基於良知與榮譽的醫療生涯，是醫師面對複雜的社會眾生必須要特別注意的，而屢傳的大部分醫療糾紛，皆出自於醫病溝通不良造成情緒失禁與敵對立場，而醫病溝通不良，經常來自醫者過度自信以及缺乏尊重，如不抬頭的醫生、眼睛不看人，會讓病患不舒服。　
  林啟禎主任表示，醫病關係溝通的秘訣，要滿足病人感性與知性的雙重需求，在理想與現實間求得平衡，而在醫者與病人認知求得共識。而在溝通技巧上，充分的時間是耐心與關懷的首要條件：如果，要告訴病人或家屬一個複雜而嚴重的病情，沒有充分的時間去解釋、等待反應與質疑，並加以釋疑及開導，是不可能有成功的溝通結果。
  溝通時要真誠而憐憫，尤其是在談論不好的訊息時，除了要緩和而真誠，仍需要「若得其情、則哀矜而勿喜」。林啟禎主任指出，真誠對一位資淺醫師來說尤其重要；因為，許多無法直接提供給病家真正協助的部分，必須誠實地轉介至更資深而有能力的醫師處理，切不可有面子問題。

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台長： coolanews

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