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2013-07-09 20:17:30| 人氣242| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

推展直航觀光商機培植台南觀光生力軍

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【記者林孟勳/南市報導】為打造台南成為「觀光樂園.文化首都」,台南市政市府積極推動各項便利遊客之措施,即將於7月18日起開通之台南-香港國際定期班機即為旅客運輸方面之重大突破;台南市政府觀光旅遊局配合即將開展之國際航線所帶來自由行旅客商機,預計利用計程車方便、機動性強、車開到那就玩那的特性,規劃旅客無縫接駁服務,藉以彌補大眾運輸路網之不足,同時,最了解在地吃喝玩樂資訊的計程車運將,亦將化身服務自由行旅客之第一線觀光尖兵,提供遊客量身訂做的旅程運輸服務。

為此,台南市政府觀光旅遊局擴大觀光計程車之運將培訓,本期已於6月25日完訓,此次共有50餘位參加培訓,35位駕駛通過測驗取得授證資格,授證典禮由台南市政府觀光旅遊局陳俊安局長主持,台南市計程車客運商業同業公會韓季蒼理事長、計程車駕駛業職業工會劉清誥理事長、大成計程車運輸合作社王寶源理事主席、中華衛星-台南車隊蔡榮輝理事長、南航計程車服務協會陳建興理事長等公(工)會及車隊代表均到場觀禮;課程中透過專業講師的解說授課,讓運將更了解大台南豐富的旅遊資源,並以顧客導向出發,充分了解旅客對於優質服務的要求,包括車況、乾淨舒適度、服裝儀容及應對禮儀等,相信此批觀光生力軍的加入,對於大台南旅遊服務品質提升將有重大助益。

 此次的培訓自開辦以來,即受運將好評,除了參與培訓運將通過測驗可獲頒「台南市觀光計程車」服務標章、帽子及背心作為統一識別外,還可獲得車內的專用DM套、中英日服務手冊等相關提升觀光計程車服務品質的軟硬體資源,台南市政府觀光旅遊局也會將合格運將名單函送台南市旅服中心、各大飯店及遊憩區推薦給旅客,並將運將的自我介紹公布於台南市政府觀光旅遊局官網(http://tour.tainan.gov.tw/)的「觀光計程車專區」中,讓遊客點選增加曝光度,日後亦將配合大型活動開發套裝遊程,藉由多樣化的行銷方法增加曝光度,讓觀光計程車駕駛增加觀光客源,提升營業收入。而台南市政府觀光旅遊局特製的車內專用DM套也提供來台南遊玩的旅客更便利及豐富的旅遊參考資料,讓觀光計程車成為小而美的流動旅遊服務站。

台長: coolanews
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