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【記者林東良／南市報導】台南市政府民政局表示，目前民眾國民身分證遺失，有三種方式掛失身分證，分別是撥打一九九六內政服務熱線協助掛失國民身分證、以自然人憑證於內政部戶政司網頁申請掛失國民身分證、於戶政事務所上班時間親洽任一戶政事務所辦理掛失國民身分證。

  台南市政府民政局指出，今年一月四日起，國民身分證遺失僅需撥打「一九九六內政服務熱線」，就可辦理掛失，一九九六服務人員在上班時段協助將電話轉接到當事人戶籍地的戶政事務所，以便民眾洽詢辦理掛失，非上班時段則轉接至內政部值班人員服務辦理，提供民眾二十四小時全年無休的國民身分證電話掛失便民服務，歡迎大家多加使用「一九九六內政服務熱線」。