24h購物| | PChome| 登入
2008-01-15 23:27:23| 人氣95| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

雲霄飛車的心情

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

最近心情宛如坐雲霄飛車,第一次成交的南非客戶,還是從台灣其他公司拉過來的,從2007年10月到2008年1月,花了將近3個多月的時間,好不容易成交出貨了,結果回報出貨結果卻是狀況慘烈。更慘的是,因為到貨狀況太糟,客人拍了60多張照片寄給我們,卻因為容量太大,公司信箱系統沒有收到,遲了四天客人又寫信來問,以致於讓南非客人更不滿意,終於惹毛了這第一次成交的客戶,加上職務交接上的疏失,沒有跟課長交接好,以為我們收到錢了故意擺爛不回應,這點交接問題,我想是我的疏失。我只能說超想哭的啦!一整個無奈,怎麼這種好事都被我遇上了,我想我和同事間都學了寶貴的一課。

對我來說這是我換工作後第一次接洽的客人,其中的甘苦談大概自己最懂,跟一同接洽的同事相比,我很高興客人對我還是很友善,也大概是我人生歷練中難忘的一次經驗了。至於這好不容易成交的客人,大概也沒有希望再出第二票貨了!因為換成我們站在客人立場,大概也嚇都嚇死了,收到這麼爛的貨,還來個相應不理,任誰都不敢再輕舉妄動了!唉!一切都是天意!而我大概又是道歉第一名吧,一天到晚跟客戶道歉賠罪,我笑著跟同事說她的帶賽,越來越影響到我了,連我都被傳染了!

課長說要把客戶再讓我繼續連絡,可是,雖然我很想幫忙,卻覺得不太妥當,因為職務已經變更了,現在的我在這部門待的還ok,也不想再去站在第一線跟國外客人接洽,對我來說那壓力太大,我也不快樂。更何況我怎麼可以跟課長說,其實過完年,我已經打算離職了,因為我沒辦法在周六日去掌握每一票出貨狀況,我還有我的學業要完成,只剩不到半年的時間!完成學業是我一直想追求的,而且學校課業無法說停就喊停,畢業照已經拍好了,雙學位已經要完成了,不能放棄呀!

同一課的同事,已經有兩個要離職了,都是很好相處的同事,壞只壞在因為上位者的老婆意見有些多,讓大家很難取捨到底什麼該做什麼不該做。做的好也不會有人稱讚,做不好就是被罵的一文不值,然後不做事的還在那爽爽的過,只要有一張會講話和會巴結的嘴,甚至連辦公室的女同事也講話那麼不客氣,我認為人要厚道一些,不管是對人或是對事。我想,關於這點,我也學了寶貴的一課。


台長: 想飛得更高更遠
人氣(95) | 回應(0)| 推薦 (0)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 不分類

是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼:
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文