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2008-03-20 00:38:18| 人氣166| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

聽話 vs 不聽話

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和朋友聊天真是個不錯的活動,起碼能夠令自己心情快樂,也能對一些事增長點兒想法。

要說的,是關於聽話和不聽話的故事

朋友公司最近發生了一件事,他最後決定將事情告訴他的上司,他跟我說當他作出這個決定之前,早就預計了上司要問和要他做的事,當然,這次也不例外,而他,今次也要在上司下屬之間做個好好的平衡。

我和我的朋友認識也有一段日子,在我眼中,他是個成熟和謹慎的人,做每件事總能找出恰當的理據支持,有時我工作得不順心,有機會和他聊著的時候,他總會給我幾分忠言,幾個道理,又常勸告我不要太累,對於我這種過於衝動的人,他就猶如我的引導人,時而推推我繼續努力,時而又會在險處拉我一把,讓我不至掉落陷阱。所以對於他的處事方式,我算是略有瞭解的,也很少有不認同的想法,

這次他不再以個人方法處理,而要把事情上達,一定有他的理由。關於這點我想作為打工仔的任何人,只要明白自己老闆的行事作風,就會清楚。

不過這個不是我要說的範圍,要說的,反而是另一件事。

朋友告訴我,他公司的其中一個下屬A曾經向上司表示,他的一個下屬B是個不聽話的人,B不會聽A的說話,A認為他無能力把B叫動,B在公司,基本只能說是自做自的任務(工作),或只聽我朋友這個所謂上司的說話來工作。

對於這點,A作為這個部門的主管,相當沒趣。

聽了這個故事,我能理解朋友口中那個A的無奈,不過我只覺得,聽話與否,其實某程度上只不過是觀點角度,如果A所說的「不聽話」只是他覺得B不聽他的話或其他人的話,但對事情整體沒壞影響,又或者即使其他人和B合作上B不是抱持對抗態度時,不聽話又沒有不好的地方。

人總是人,人性本是如此,面對一些和自己較投緣的伙伴,他的一句請求,總會比一個從來你以為他跟你沒關係的來得投入協助吧,我不信這個A對事事人人都能一視同仁,誰叫他做的也盡力拼命吧。

對於人本質的這個特性,放諸親情,可能沒有那麼明顯,面對友情,程度上也許稍為浮現,然而,投身辦公室這個特殊環境,誰拉攏誰,誰靠近誰來合作比比就是人性此點的最佳寫照,不然怎麼可能深化出各式各樣的所謂辦公室政治﹖我不是教你詐等老生常談。

吃或被吃,在這個地方就是如此現實。

不過,話得說回來,朋友說他對公司今天發生的事其實絕對明白,也沒有不認同A或者B的地方,不用多問,我知道朋友總會有合理的解決手段。

這次對話令我想起自己過去的一些際遇,一些回憶,還記得讀中學時,自己其實遇過幾位很好的老師,C是我中國文學和歷史的啟蒙,中一二年班,對於那些冰心魯迅只想避之則吉,能夠朗朗上口的頂多就是木蘭辭了,中二那年,一次校外徵文比賽,C把我其中一篇作文拿去參賽,結果拿回個三等奬,在嘗到快樂的甜頭以後,加上C的一句賞識話,對C產生了好感;於是對國文課,作文課以至中史課都分外留心,努力筆記,考個好成績。

曾經年少的人可能都有這個經驗,為了要得到老師的注意,經常刻意做點事讓其關心,有些人會選擇攪破壞,有些卻不,故才會有人說學校最奀的人最能讓老師記著,乖乖的,可能升班兩年三年便無法記起了。

文科,我得到C的循循教誨,理科,也有個L無條件的愛護,我是一個同一星期測驗兩科數學,代數拿0分而幾何拿100分的極端學生,看著那此甚麼A=B+C,當C>0時,A=D的代入題時,我就會頭昏腦脹,但要引用定理,據理求證,反證畢氏定理時,我卻是個頭腦清醒的聰明學子,L教了我三年幾何,從來都知道我測驗考試前根本不用把幾何放在眼內,可是當某年轉當我代數老師後,關係逆轉,我從他手裡拿到的,不是勉強合格就是強差人意,一次他曾對我說不明我為何幾何高才突變了個代數蠢才,好一段時間,我把他逃避過去,走廊老遠見到他的擪影就掉頭跑落樓梯,日子過了半年,關係沒有修好,不過那年時光我仍盡心為班服務的(他那年是我班主任),因為我知道他心底裡疼我,見我蠻不過理也縱容我,但知道我不會私仇公報,就由得我。

我是那種既會聽話的乖學生,也是反叛難馴的壞份子。

聽話與不聽話,見仁見智﹗

後來,C退休了,回港跟隨兒子定居,記得畢業那年,曾經分別和C及L深入地談過人生打算,他們不約而同跟我說﹕「你就是那種難以降服,難以駕馭的人,有些人不是不懂得欣賞你,卻因為沒有不被你知道,沒有令你得到安全感就會被你拒於千里,因為你對任何人都存著戒心,怕被傷害,故此你不能避免表現反叛,人家就說你不聽話了。」「不過,你又太聽話了,只要你以為那個人和你親近,對你關心,你就放下所有戒心,豁出去地為他拼,他是好人你固然受益,假如別人存心騙你,哈,你死定了,盡被害得體無完膚。女呀﹗小心呢﹗」

「有親和基礎的,就算是險,你也不去逃避,但當你對他沒有感,你就選擇閃開不碰,連對話也想久奉,你這是對自己太不利啦﹗」

老師,他們就是疼我如女兒,也懂得我心。

忠告好像因為年代久遠而淡忘,今天因為朋友的事,它又重新鑂現眼前。

其實,作為一個領袖,只要他的判斷英明,才能出眾,說的話有point,對事情有所承擔,這樣的一個人能夠令我心悅誠服,才會不問情由地聽話,甘心做自己心裡覺得要為他做的事情。

至於那些推諉卸責,對人不對事的人,對不起,你是不會得到我的無條件服從結果。因為,我會對自己有要求,對人有要求,假如那個還要是自己的上司,我更加對他有要求,一個勝任的管理者,應該懂得從不同的身份角色看事物,同一件事情,每個人理所當然會就自己所持的觀點看,每人都是從自己眼裡出發所看到的世情;但高瞻遠矚是管理人要掌握的最重要一環,收集不同渠道的意見,合理分析和做決定,對每個環節都以理去安排,該承擔的就承擔,不逃避不推搪,這才是一個高位者和做管理的領導的應有作風。

2008‧03‧20最後修訂回

台長: 夢囈
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