圖: 飛機上滿滿滿滿的印度阿三
在12/31號和一群朋友死黨一起倒數完新年後
隔天抱著愉快的心情上班飛為期四天的印度班
我用休假去換著大家不喜歡的班是因為飯店還不錯
雖然飛機上會充滿阿三我還是很開心的上班
(這次在商務艙有德里的KK和我們一起飛到德里)
這次一起執行任務的組員都認識還一起飛過所以工作起來氣氛很棒
起飛時間是1/1下午1635,預計新德里落地是當天晚上台灣時間凌晨12點
新德里和台北有兩個小時半的時差,也就是台北時間減2.5小時
順利打完工眼看著快要落地了大家都很開心,還計畫要去泰姬馬哈陵
結果從前面傳出了因為新德里機場大霧可能要轉降到孟買機場去
廣播完之後所有組員和乘客心中都充滿了不安.....
要在孟買地面加油後在回去呢?還是要進入孟買???
連前艙都無法下決定一切都是未知數啊...
沒想到落地後才是這次旅程惡夢的開始,台北時間01:30落地孟買
因為所有原本落地新德里的飛機都轉降在孟買,所以孟買機場大亂
我們在孟買沒有點沒有地勤支援也沒有空橋,
只好停在外機坪等待印度航空來支援
一小時過去了,兩小時過去了,三小時過去了.....客人拿了行李又坐回去
行李把BIN塞到爆炸,小孩老人嬰兒一堆,整個客艙內鬧轟轟
3R妹妹被客人罵到聲淚俱下....好委屈
廣播說在等一下再等一下,印度的效率有夠差的
整個飲料車喝光了只剩下印度人不愛的番茄汁
沒有食物了,只好拿出沒有吃完個麵包重新加熱和花生米給他們吃
水也沒了廁所也沒水了臭氣沖天,印度人是全世界如廁習慣最差的
即使他在白人的世界住過還是一樣遭,小便亂灑,有大便的衛生紙和尿布亂丟
後來飛機上充滿了蚊子滿天飛,連飛機會後面的廚房都有
客人開始暴躁抱怨罵組員在飛機上啥都幹的出來
我去1L發現起夫和KK坐在打開的門口無奈的看著外面,
門口只有一個簡易的移動階梯AIR JETTY,門開開難怪蚊子客艙滿天飛
好恐怖,被落後國家的蚊子叮到會不會得病感染死掉啊??
五個小時半過去了........台北時間早上06:00am
圖2: 好不容易下飛機了,黑眼圈.......慘
台北時間早上06:05am,乘客開始下飛機
但是一次只能下25個人,因為他們移民局一次作業量只能25個
飛機上EY全客滿再加上C的客人約300人左右,就這樣又等了兩個小時
我們已經筋疲力竭,體力透支,神智不清了
這時候想起阿妹的一首歌:我想哭~但是哭不出來.......
台北時間1/2早上08:05am,終於輪到我們下飛機了
馬上坐飯店派來的車子飛到飯店去,飯店裡面人山人海都是轉降的客人
飯店是hyatt regency很棒, 但是少爺我一點心情都沒有去享受
和同事一起在人滿為患的餐廳去吃早餐後,沒有洗澡換衣服就睡死了
因為我們無法領行李,所以沒辦法洗澡刷牙洗臉換隱形眼鏡
身體累到口肝舌燥,火氣大有口臭,腳好酸腫脹加上背痛....好苦啊
公司傳了一個簡訊說:
因天後改降且臨時機位安排不足無法更換組員
煩勞各位同仁辛苦工作謹致上最高謝意,空服處
郝XX敬上
看了差點沒吐血....大家氣得罵一個字,三個字,五個字....
依照航空法規規定我們要休息24小時之後才可以執行下一次的任務
沒想到公司只讓我們睡三個小時就要我們起來飛回去新德里
不然在孟買休24小時但是回到新德里還是要繼續原來的行程飛回台北
連香港都要休息八小時了哪有回到新德里還要繼續飛的道理?
很明顯的是大違法,而且我們休時不足會嚴重影響飛安和服務
那換班後的休時8小時12小時24小時有差別嗎?
公司還說要有快樂的員工才有滿意的顧客<-----真是狗屁
但是連盥洗都沒辦法的情況下休24小時有用嗎??
我咬緊牙根起床萬般的不願意,內褲襪子沒換的上班去,髒死了我
台北時間下午1/2 1330 wake up,1430pm報到
圖三,孟買國際機場的一角,真的令人傻眼
到了機場裡面整個還是亂七八糟,客人全擠在櫃檯前面不能辦手續
後來看到了一目景象讓我氣到想把公司長官過肩摔
公司有派一組新的前艙來接飛飛機, 和我們一起飛來的前艙開心的笑咪咪
那我們呢? 公司沒有派多一組空服員來接飛
前艙是人難道我們就不是人嗎? 大家都是同事為啥待遇差那麼多?
”呵呵,你們辛苦了” <---前艙笑笑的說
沒辦法,人家開飛機的比較高級,哪像我們連狗都不如
組上的嘴巴很賤沒口德的助理一定會說
”你是不是不適合這工作? 可以考慮離職啊”
”反正你不做外面還有一堆人搶破頭想做呢”
坐辦公室的啊只會出一張嘴,官字兩張口有理說不清
因為他沒當過空服員哪知道那種感覺啊,真的是睜眼說瞎話
上了飛機後.客艙裡面又髒又亂,蚊子滿天飛
廁所的衛生紙和尿布亂成一地滿出來,廚房的過夜餐發臭
整架飛機經濟艙就像是地獄一樣讓神智不清的我頭更痛
我們要自己換廁所和廚房所有的垃圾,還要自己掃廁所和清潔客艙
帶著手套折噁心的毛毯和枕頭,想到以前有清飛機的阿嫂真的好幸福
(前艙一定翹著腿坐在商務艙喝茶聊天,幹)
還好有長榮地勤來支援我們要不然就挫屎.....
不能上熱餐所以上了餐盒,但是沒有空間可以放只好全部堆在G3裡面
就這樣給他起飛,變成LOSE ITEM,又是一件飛安違規事項
NANTHINI很生氣的告訴我們Joseph(新德里站的KK經理)說我們有睡七小時
超級森氣,不知道這個Bullshit公司會不會相信?
台北時間1/2號19:15pm由孟買起飛,21:30pm落地於新德里
圖4: 這是air show不會出現的孟買-新德里獨家畫面
落地後,組員調侃的說終於飛完第一段了
31.5小時,真的是好漫長,真的是辛苦大家
組員的耐操度也在2007年邁項新的紀元,新的紀錄
在旅客下飛機之後,坐在我位子前面的台灣阿伯和我說
你看起來是一個不能吃苦的小孩子,怎會看起來這麼累??
幹.....我只睡了4小時,你卻在飛機上和飯店呼呼大睡
我都快爆肝了你懂啥? <-----我心理面的OS
聽了就讓人超級不爽....
這是我第三次飛印度,也是新春第一砲
組員中有一位印度裔的新加坡小姐NANTHINI RAJARAM
他是我第一次飛印度時候讓我印象很深刻的一位姐姐
會說流利的英文,印度文,singlish,中文和一點台語,真的是超利害
這次最慘的也是他,因為他談遠距離的戀愛
和德國的男朋友約好要在新德里碰面,沒想到意外的轉降到孟買
回到新德里後扣掉補眠,相處的時間變的不多了
更慘的是,他們(印度裔新加坡小姐)的薪水是FIXED
公司根本就不會付給他們超時工時加班費
和他以前的老東家UA比起來,真的是很糟糕
我們公司對外籍空服員真的很不好
唉~真的好辛苦也很無奈啊
圖5: 超優秀的組員們,要回台北了當然笑的開心囉~!一聽到照相,座艙長一聽到就很不想和我們一起照相,背後原因很多的.....各位看官自己想想吧
真的很謝謝大家,一起手牽手熬過著煎熬的31.5小時
患難見真情我愛你們, 公司有我們這樣的員工是公司的福氣
年終獎金最好是多一點或是可以讓我選班三次我就OK
不然就告訴X週刊或是XX日報~哈哈哈
到了新德里大家一起吃早餐,下午去jan path lane買東西
2007年1月4號 CI-182 早上06:30落地台北
回到家真好~這次的旅途好遙遠
好想念你們哦~!!
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