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2007-03-11 23:49:41| 人氣75| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

如何創造組織學習的時間

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對於抗拒學習的人,最常用的藉口就是沒有時間,但我認為有沒有時間跟領導者的決心與承諾有絕對關係。也就是說,一件事情的推展,領導者如果僅是想讓下面的人去「試試看」,而自己不身先士卒,就不可能有成功的機會。
最近基金會正在推動企業邁向學習型組織的運動,有人問到,企業都太忙很難挪出時間定期學習怎麼辦?我對這樣的問題一點都不陌生!因為在過去從事顧問服務的二十多年來,最常聽到的就是,企業把不學習的責任推給沒時間。因為在我們填鴨式的教育體系下,除了沒有讓我們養成學習的習慣以外,更讓我們討厭學習,所以學習在企業或個人的心中,總是放在可做可不做的地位。
但在過去環境變化較慢,大家吸收資訊不容易(沒有網際網路)的情況下,企業忽略學習,可能還有存活的空間,但是這樣的企業到了一定規模之後,就會停滯並衰退。不過在今日與未來,不學習的企業運命只有淘汰,不會有其他選項。所以學習必須成為企業或個人心中最重要的地位,也就是非做不可的事情。
 過去我在中國生產力中心服務時,每個月都會在內部舉辦一次對全體同仁的溝通大會,這個會議對大家來說,就是一件最重要的事情,所以到了這一天,不管是誰都不能以任何藉口不到,如此就形成了大家共同遵守的默契與約定。在溝通大會中,所談的內容不是部門業績問題,而是「價值觀」的溝通。
事實上,在心態方面,只要領導者願意承諾與力行,不管推展任何事情,都表示已經成功了大半,既然如此,對於企業非做不可的重要事情,領導者當然要身先士卒的去做,使得同仁們看到之後,就會主動跟隨。
 而在執行方面,企業內每一個人都應該系統性的去思考,如何讓整個執行的系統簡化,使得我們非必要做的工作省略,然後必要做的工作一次就做對做好。
總而言之,企業要邁向學習型組織的二項要素,第一在於領導者跟其組織成員的心態,是不是將學習視為最重要,而且非做不可的事情;第二是系統性的思考簡化工作流程,把所有時間投入於非做不可的事情,當然學習就是非做不可的事情。如此,企業便能邁向學習型組織成功的第一步,也是與競爭者拉大距離的開始。

台長: 葉子Cindy羽毛
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