p.s. 反觀台灣現行的教育制度，好像粉難培養出這樣的未來人...。
致勝戰略
新世紀領導的6大能力
作者：朱灼文 譯
出處：天下雜誌 第365期 2007/01/31 出刊
未來的挑戰到底有什麼不同？未來的領導人到底該具備什麼樣的能力？《天下雜誌》精選《未來領袖II》的內容，告訴你新世紀領導人該具備的六大新能力。
能力1：整合性思考
未來的領導人，必須是整合型的領導人。
換句話說，整合型領導人就是能夠既廣且深地檢視組織內的各種人事物，然後靈活地整合組織資源、明快地整合傳統與創新、適應新的動態商業模式，再以協調合作的方式解決問題。
未來的領導人要培養自己冷靜的氣質與開放的心胸，以接納各種批評，懂得培育組織內的多種觀點，並自覺地將這些觀點應用到多項技能上，以建立組織的新方向、新可能與新的解決方案。能夠傾聽，才能夠進一步衡量眾多的選項與可能性，並為不同的領域、部門、利害關係人搭起溝通協調的橋樑。
能力2：人類學家的文化洞察力
未來的領導人要像人類學家，不帶成見地思考文化環境。
要真正了解文化的影響，領導人應該向人類學家看齊，也就是在不同的組織、文化面前都以謙卑的心態，知道這世上的文化沒有優劣之分，只有融不融入其中的差別。
領導人學習人類學家的思考，首先得主動、不帶色彩、深刻地認識自己所處的文化，也就是有意識地察覺不同國家與公司間的差異。無論領導人未來是否要改變既有的文化，都得先了解這個賦予你現在地位的文化是什麼。例如採用新興技術的年輕企業的文化，就和身處成熟市場的老牌企業大不相同，只是特質不同，沒有優劣。
能力3：家庭治療師的溝通力
未來的領導人要像家庭治療師，用溝通帶動改變。
身處由知識工作者所組成的企業，未來的領導者必須以正確的溝通，讓組織健康而有效地運作。最有效的學習對象，就是用溝通創造改變的家庭治療師。
過去大家重視溝通的技巧，忽略了溝通發生的網絡。夏恩指出，人類系統是一種「角色網絡」，領導者應嘗試影響角色，而不是人。只要角色改變，自然會促成個人的自發性改變，就能從溝通創造改變的過程，將組織的方向轉往自己的戰略目標。
能力4：像藝術家的直覺
未來的領導人要有像藝術家的直覺能力。
領導人要培養像藝術家的直覺並不容易，其中最難之處就在於保持隨時學習和反省的開放心靈。美國陸軍的「行動後檢討」模式很值得學習，就是要求每個參與行動的官兵在事後討論行動中的優缺點，以做為下次行動的借鏡。
此外，豐富的經驗才是藝術家直覺的沃土，藝術家總是讓自己體驗各式各樣的事物和刺激，未來領導人要培養直覺，也就有賴多讀、多看、多聽、多走與多玩。
能力5：正向價值觀
未來領導人要具有正向的價值觀。
領導是長期的工作。前哈佛大學校長波克（Derek Bok）就警告，「增加政策方案的知識不足以解決當下層出不窮的社會問題，強化大學生的個人美德、倫理美德與公民美德，才是正本清源之道。」
領導還是要回歸本質，以身作則尤其重要，才能長久發展。例如美體小舖創辦人羅迪克（Anita Roddick）就時時提醒自己必須當年輕人的榜樣。羅迪克說，「我眼中的領袖不是高坐象牙塔發表公告就行了，他同時得是道德楷模。他必須做一些事，讓他手下的年輕員工讚嘆：『天啊！他竟然願意這麼做，我又學到了一課！』」
能力6：傾聽內在的召喚
未來領導人能夠從內心的召喚，找到真正的力量。
讓領導人對抗種種壓力、挑戰的重要力量，其實經常不是外求的知識或能力，而是內在的召喚。
職場專家萊德（Richard Leider）指出，「生命並不是有待解決的問題，而是有待回應的召喚。」只是很多領導人對於心中的呼喚充耳不聞，以為爬到了人生的巔峰，忽略一些以前覺得很蠢、但現在卻格外有意義的問題：我現在在做什麼？我這麼做的意義是什麼？如何讓我所作所為更有意義？這都是有待回應的召喚。爬上領導位置的人，如果時時自忖這樣的問題，我們不但會發現生命追求的意義，也會更加肯定終身職志的價值。
管理大師彼得‧杜拉克在經典著作《管理：任務、責任與實踐》中曾說，優秀的領導人除了滿足所有利害關係人（客戶、股東、公眾）的基本需求，還必須展現高度的道德，並且厚植自我與他人的力量，這段話也就是未來領導人的縮影。未來的領導人必然是個聆聽者，是個服務者，也是個激勵者，整合與激發組織成員的知識力量。能夠為企業與社會創造更大的價值，才會是未來真正的領導人。
《未來領袖II：新時代的願景、策略與實踐》
編者：法蘭西斯．賀賽蘋(Frances Hesselbein)、馬歇爾．葛史密斯(Marshall Goldsmith)
出版社：Jossey-Bass
出版時間：2006年9月
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