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【民正新聞記者:蔡永源台南報導】市警第六分局鹽埕派出所警員蔡宗翰日前執行值班勤務時，於23時40分許接獲民眾報案，稱有一名外國籍女子深夜在金華路一段○號統一便利超商前一直哭泣，因報案人與該外籍女子言語不通，需要警方協助；蔡員立即聯繫線上巡邏同仁前往現場查處，並協助保護該外籍女子回派出所安置，再詳細查詢所為何事傷心哭泣。蔡員先用簡單英語會話，問其身上有無任何身分證明文件，但該女子身上僅有一張高雄路竹科學園區員工宿舍證件，於是蔡員請副所長陳鎮然協助以外事電腦系統查詢，然而僅查出女子英文名字為：HEATHER  HILEMAN，其餘身分證明均查無結果，最後只好以土法煉鋼方式，聯絡路竹科學園區保2總隊同仁逐一核對園區內之外籍員工名冊，終於查出該女子為○○科技公司員工，成功的為該外籍女子找到回家之路。

    經查HEATHER  HILEMAN為美國派來臺灣之實習實驗生，常會騎乘電動腳踏車在園區內運動、遛躂，當天晚餐後依照慣例獨自一人騎乘電動腳踏車外出，疑似不小心騎到園區外的省道，由於時值深夜無法辨識路況，加上電池用電量耗盡，以致找不到原路返回公司宿舍。所幸蔡員接獲報案後主動積極協助查詢，終於確定其身分及住所，但該女子身無分文且未攜帶手機，亦無法聯絡公司人員前來所內幫忙，基於安全考量，遂由副所長陳鎮然與員警蔡宗翰駕巡邏車搭載該女子及其交通工具返回高雄市路竹區之員工宿舍，事後該女子一再向警方表達感謝之意，並一直為增添麻煩而表達歉意。

蔡等2員積極之工作態度及為民服務熱忱，頗獲市民肯定與讚賞，更足為同仁之表率。