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【民正新聞記者:蔡永源台南報導】臺南市政府警察局第四分局安平派出所巡佐黃振華與警員邱志光於102年6月30日20-22時服備勤時，有一洪姓女民眾（82年次、桃園縣人、職業學生）至派出所報案，表示傍晚在安平區觀夕平臺遊玩時不慎遺失隨身包包，內有金融卡、身分證及新臺幣2仟多元，安平派出所立即協助洪女掛失金融卡及身分證後，處理過程員警得知洪女係自桃園南下遊玩的學生，因錢包遺失無法搭車回家，又不敢向員警開口求助，故巡佐黃振華(200元)及警員邱志光(1000元)知悉後，自掏腰包新臺幣1200元資助洪女順利返回家中，即時的雪中送炭讓洪女非常感謝派出所員警，事後洪女又於7月7日 南下返回安平派出所歸還車資給巡佐黃振華及警員邱志光，黃、邱二員告知洪女車資就當成安平派出所贈予的獎助學金，更讓洪女感恩不盡，並於日前寄電子信箱給臺南市政府警察局局長陳子敬聊表感謝之意，並感謝安平派出所處理案件秉持同理心及積極的為民服務，並且在民眾最無助困難時給予最大的幫助，彰顯警察讓民眾有感服務作為。黃、邱二員表示「做這行就是服務業」因基層員警業務繁多，除了一般公務，觀光熱門景點要提供腳踏車打氣，或提供環島遊客諮詢等，經常需自掏腰包買便當或小額急難救助金給上門求援者，雖然金額不是很多但很實用，對此能幫到民眾員警都感到十分開心，「畢竟當警察我們也是有老婆小孩要養啊！」。第四分局長邱文亮表示本案黃、邱二員執勤主動積極，熱心協助徬徨無助之民眾，充分發揮人民褓姆之工作精神，深獲民眾感謝，有效提升警察形象，已請本分局督察組擇日將2人事蹟報請市警局提出表揚。