創意與創新管理課程大綱-詹翔霖-創新管理授課計劃
創新管理授課綱要--詹翔霖副教授
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第二學期教師授課計劃表Course Plan of Tunghai University
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一、課程基本資料 Course Information
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開課系所
Department
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(日)企管系
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課程名稱
Course Title
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中文 (Chinese) : 創新管理
英文 (English) : Technology and Innovation Management
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必選修類別
Required/Elective
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選修
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先修課程
Prerequisites
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學分數
Credits
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3
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課程概述
(系所共同性目標)
Course Description
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處在瞬息萬變知識經濟時代下，技術創新已經成為企業持續性競爭優勢與成長的原動力，然而，如何成功且不斷地推動技術創新至市場中卻成為企業經理人的一大挑戰。因此本課程強調如何讓企業經理人有效率管理創新的流程與實務的介紹,並從創新管理當代觀點與企業管理實務的角度，介紹創新管理相關理論與實際個案討論，讓同學能熟悉策略創新管理時下議題，如創新網絡、ideabrokering、開放式創新等，並藉由熟悉創新流程、架構設計與創新運用之有效策略做法，建立同學具備規劃、執行與評估企業的創新策略至實際企業環境之能力。
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本課程是否為
英語授課
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否
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二、教師相關資料 Instruction Information
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詹翔霖副教授
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三、課程大綱 Syllabus (本課程大綱教師得依實際教學進度及學生學習情況進行調整)
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■ 課程目標及內涵 (Course Objectives and Contents)
處在瞬息萬變知識經濟時代下，科技創新管理已經成為企業持續性競爭優勢與成長的原動力，然而，如何成功且不斷地推動技術與產品創新至市場與商業模式的設計成為企業經理人的一大挑戰。因此本課程強調如何讓企業經理人有效率管理創新，並從科技創新管理當代觀點與企業管理實務的角度，介紹相關理論與實際個案討論，讓同學能具備以下目標：
1. 建立同學具備創新管理的基礎能量
2. 介紹科技創新，如何創造價值與獲取價值，並且進而維持競爭的優勢。
3. 讓同學了解當下重要創新管理趨勢，並具備運用理論了解創新科技的影響與趨勢，如分享經濟、網路金融、物聯網與大數據、創新經濟等
4. 建立同學初步具備規劃、執行與評估企業的創新策略至實際企業環境之能力。
1. 創新的動態 The dynamics of technology and innovation change
2. 科技與創新的預測 Technology forecasting
3. 破壞式創新Disruptive technology change
4. 商業模式創新與設計 Business Model innovation and design
5. 服務創新 Service innovation
5. 平台創新與分享經濟 Platform innovation and sharing economy
6. 創新與科技行銷 Innovation and Hi Tech marketing
7. 創新雙元組織設計 Ambidextrous Organization
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■ 多元教學方式 (Muliti-Teaching Methods)
說明：除了課堂講授與考試測驗之外，本課程在學期中可能會運用到以下哪些教學方式，以期能進一步提升學生學習成效
1.小組討論
2.個案教學研討
3.期末報告/策展/發表
4.配合使用數位教學平台(Moodle)或其他多媒體教學
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■ 主要參考書籍/資料 (Textbooks and References) (教科書遵守智慧財產權觀念不得非法影印)
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■ 本課程是否有使用原文書
是
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■ 教學進度(Course Schedule) - 18週次(Weeks)
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週次
Week
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日期
Date
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內容主題
Course Topics and Contents
指定閱讀資料
Course Reading Materials
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1
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Introduction and Overview of the Course
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2
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創新動態與策略創新動態與策略
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3
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Ch2: Sources of Innovation梅迪奇效應
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4
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Ch 3: Types and Patterns of Innovation創新的兩難 1
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5
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Ch 4: Standards Battles and Design Dominance創新的兩難 2
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6
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Ch 5: Timing of Entry創新的兩難 3
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7
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Ch 6: Defining the Organization’s Strategic Direction
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8
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創新的兩難 4
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9
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期中考
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10
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Ch7 Choosing Innovation Projects創新者的解答 1
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11
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Ch 8: Collaboration Strategies創新者的解答 2
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12
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Ch 9: Protectin Innovation創新者的解答 3
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13
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Ch10 Organizing for Innovation創新者的解答 4
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14
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Ch11 Managing the New Product Development Process龍捲風暴 1
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15
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Ch12 Managing New Product Development Teams龍捲風暴 2
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16
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Ch 13 Crafting Deployment Strategy
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17
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演講
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18
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期末考
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■ 學習活動與作業說明 (Learning Activities and Assignments)
1.修課學生須按授課進度，研讀教科書相關章節與選讀文章。
2.修課學生必須進行分組，於第二週繳交分組名單，各組需完成讀書心得與文章報告，企業創新管理個案報告與創新專題期末報告
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■ 評分方式 (Grading Policy)
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評分項目
Assessment Item
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配分比例
Percentage
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相關說明
Description
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1
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期中考
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20%
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2
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期中報告
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20%
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3
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課堂參與及作業
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20%
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4
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期末報告
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20%
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5
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期末考
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20%
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■ 相關參考書目 (Other Useful Readings)
1. 梅迪奇效應The Medici Effect, Frans Johansson (2004),•商周出版
2. IDEA 物語：全球領導設計公司IDEO 的秘笈The Art of Innovation: Lessons in Creativity from IDEO, America’s Leading Design Firm, Tom Kelley (2001),•大塊文化
3. 創新的兩難. Christensen, C.M. 著, 吳凱琳 譯, 商周
4. 創新者的解答. Christensen, C.M. 著, 李芳齡、李田樹 譯, 天下
5. 創新者的修練. Christensen, C.M.等著, 李芳齡 譯, 天下
6. 開放式經營Henry Chesbrough (2006), Open Business Models,•天下雜誌
7. 企業觸媒策略, Catalyst Code, David S. Evans & Richard Schmalensee (2007)•天下雜誌
8. 京都式企業 末松千尋•遠流，京樣式經營
9. 龍捲風暴：矽谷的高科技行銷策略. Geoffrey A. Moore 著, 陳正平 譯
10. 跨越鴻溝. Geoffrey A. Moore 著, 陳正平 譯, 臉譜
11. 「創新的擴散」,Everett M. Rogers (2003) Diffusion of innovations,the free press.遠流出版
12. 斷層線上. Geoffrey A. Moore 著, 陳正平 譯, 臉譜
13. 創新地圖 Making Innovation Work 培生
14. 白地策略：打造無法模仿的市場新規則 Mark Johnson 天下文化
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補充資料
在「發展階段」中，其主要目的是將判斷階段已經進行量化評估之創意構想，做進一步替代方案細節發展，以利建立出價值建議方案。以利後續價值研析團隊於『建議階段』向關鍵利益關係人進行價值建議方案之說明與簡報，以取得該方案之認同與同意執行之目的。
要讓價值研析針對下列問題進行評估與釐清：
●經選擇的創意構想之具體描述是什麼？
●原設計需要變更的理由是什麼？
●那些創意構想與現況是互相排斥和獨立的？
●所選擇之替代方案，是否滿足所設計的價值研析目標？
價值研析團隊要如何進行「發展階段」，最主要的作業內容都是以原設計與替代方案來進行比較，其階段步驟重點說明如下：
1.建立需求的草圖及相關資訊以表達概念：將替代方案構想進行概念草圖繪製，並要求價值研析團隊之成員，都能準確掌握其構想方案。
2.發展替代構想：針對原設計與替代設計的機能之有利點與不利點進行比較。
3.適當的估計費用和分配風險：預估替代設計之實施費用，確認各項機能組成項目之數量與單價來計算成本，並且進行風險初步再確認。
4.進行成本效益分析：將原設計與替代方案進行壽年成本分析，其壽年成本包含初期成本與營運及維修成本，並做出成本效益比較。
5.完成價值工程替代方案之建議書面資料：將上述各項之資料進行彙整後，整理為價值建議方案( 如例表所示)。
最終價值研析團隊到了最終階段「建議階段」，在此筆者要先跟價值研析團隊溝通一個共識，那就是如果關鍵利益關係人，對於上述所研提的價值建議方案不接受，那這一整個階段的努力，就無法產生任何價值，也就是白白浪費一整個研析階段的時間與機會成本，對於「建議階段」之執行步驟不可不慎。
在「建議階段」中主要目的為對企業管理團隊(決策者)和其他利害關係人，進行價值建議方案簡報，來說明該方案與原設計之效益比較結果，在此同時價值研析團隊就必須確認管理階層和其他關鍵利害關係人，於簡報中能瞭解其價值建議方案之內涵，並且產生興趣與認可實施。
價值研析團隊於「建議階段」中主要階段步驟，如下說明：
1.確認簡報製作方式與目標。
2.確認簡報時間、地點與參加人員。
3.進行簡報演練與Q&A資料。
但是要如何提升價值建議方案的成功機率，一直是價值研析領隊或團隊最頭痛的問題，在此提供下列幾個成功關鍵因素：
●提供明確的目標：於價值建議方案中提出明確的價值提升目標，以獲取關鍵利益關係人的興趣。
●產生最大的價值效益：透過價值建議方案能讓目前的原設計方式替換為最大效率與價值，增加企業獲利機會。
●進行事先的溝通，避免造成當場震撼：事先由價值研析團隊進行相關利益關係人之事前溝通，以避免因對價值建議方案細節不了解，而產生不必要的誤解或提問，造成簡報當場之主題失焦。
透過事前溝通，將各階層之利益關係人之需求與問題，事前準備，讓各階層之利益關係人了解執行本價值建議方案之優點，進而取得支持。
本篇針對『發展階段』與『建議階段』來進行實務應用之說明與提出成功關鍵因素，希能提供價值研析團隊提升價值建議方案的有效性，並期望能讓價值研析團隊，體認到無法獲得認同的價值建議方案，最後只是讓價值研析團隊花費許多時間進行分析與整理的成果，無法產生價值，最終淪為資料櫃中的一份資料。
截至本篇筆者已將價值工程系列之實務應用發表完畢，希望對於有興趣之企業先進於應用價值工程，能有所助益，也期望價值工程(VA/VE)能為您帶來最大價值的效益。
【參考書籍】
1.價值分析與價值工程認證課程
2.敲開價值之門 - 價值工程的思維與運用
文章定位：
