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101.10.17-台北市進出口商業同業公會-領導魅力與溝通技巧-詹翔霖教授

台北市進出口商業同業公會《貿易經營實務講座》系列

◎   課程主題：【領導魅力與溝通技巧】

(本次課程贈送國貿實務專書乙冊)

開課缘由及目標	成功領導者最重要的職能是「領導魅力」，而「領導魅力」不單是指領導者的外表、形象等，而是領導者在帶領團隊時，給所有團成員整體的感受與向心力的縱合體，成功的領導者所散發出來的「領導魅力」，可以讓所屬成員甘願為組織與團隊奉獻一切，因為領導者是否具備「領導魅力」可以以團隊最終結果，所以，如何將組織的領導者的「魅力」都塑造起來，對於組織整體人力資本的發揮將是很重要的關鍵。 生活中，溝通的重要性不言而喻的，積極而有效地溝通能為自已營造一個良好的人脈關係，在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事，在對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位都需要更好的溝通技巧，課程中透過同理心的學習，更是一種很重要的人際溝通技巧，也是調整及修正以自我為主理性缺陷的重要技巧，藉由同理心技巧的提升，讓我們有機會更深入達成溝通的目的。
課程對象	企業負責人、主管、儲備主管、對本議題有興趣者。
課程內容	一、領導力的定義與影響力的分別 二、領導與團隊合作的人際關係 三、如何建立團隊文化與激勵士氣 四、領導者如何引導與推動員工成長 五、個人領導風格及溝通特性檢測分析 六、人際關係與溝通的基本技巧 七、同理心的溝通法則與要訣 八、同理心的傾聽要點與反應 九、公眾表達的勇氣與能力
講師介紹	講師：詹翔霖副教授 現任：中國大陸清華大學醫藥經營管理所副教授、文化大學國企系兼任副教授 學歷：政治大學科技管理研究所博士後研究 經歷：曾任大陸國務院發展研究中心訪問教授、實踐大學國企系副教授等，企業輔導經驗豐富，曾任經濟部企業經營管理顧問協會諮詢輔導顧問、經濟部中小企業處榮譽指導員、中國生產力中心顧問師班授課講師、台北市商業處創業人才培授課講師等，專長為人力資源管理、行銷管理、創業管理、激勵與領導統御、情緒管理、人際關係與溝通技巧、服務行銷管理、組織行為學、就業與職場競爭力等。
課程安排	時間：101年10月17日（週三）PM 2：00～5：30 地點：台北市進出口商業同業公會（台北市松江路350號）一樓演講廳

報名費用：本會會員優待價：每人700元，凡於活動五天前完成繳費者，僅收費500元；

非本會會員：每人900元，凡於活動五天前完成繳費者，僅收費700元。

報名費含講義及本會國貿實務系列專書乙冊

※繳費後本會即開立發票（收據），講習當日領取；若需當月發票，請特別告知。

※已繳費者恕不退費，本會將於活動後寄送講義、贈書予繳費未出席者。

□  是的，我要參加8/7 (週二)【主管管理才能養成術】講座

我要採用：□ 郵政劃撥方式繳費，郵政劃撥帳號01137266                   

            戶名：台北市進出口商業同業公會（※備註欄請註明參加活動名稱）

□ 信用卡繳費，請給我信用卡付款單

         □ 研討會當天繳費（不享有優惠）

我的資料：姓    名：                   電話：              傳真：             

          公司名稱：                                        會員：□是 □否

E-Mail：                                              （上課通知用）

◎傳真報名專線：（02）2536-3328；洽詢電話：（02）2581-3521郭阿賓（分機506）