心靈整形師 詹翔霖 副教授 天下沒有白吃的苦 要進步就必須求變，要完美則更需不斷求變 詹翔霖(仁松) 明者因境而變，智者隨情而行 演講家 演說家 講師 大學講師 教授博士 講師招聘 大學講師 如何 成為 好講師 兼任講師 專案講師 講師培訓 倫理學 企業 學術 香港讲师 演講大師 演講大師親善 運用週日充滿 閱讀 冠軍 技巧 幽默 交流 世界 因應

296愛的鼓勵 15訂閱站台

員工協助方案與一般心理諮商或個別諮詢服務最大的差別，就是EAP具有一系統化的服務輸送模式(Service Delivery Models)，透過服務輸送系統找出需要協助的員工，透過員工協助方案專業服務人員的評估、分析、資源整合、與追蹤管理，提供一種或一種以上的資源來協助員工解決所面臨之困境(Ho,2000)。

 

大多求助的員工所面臨到問題可被歸為三類 (Gill, 1997 ) : 工作問題, 個人問題和與其他人有關的問題。這些問題經常相互關聯。員工可能因工作表現而產生焦慮，而導致與同事的關係緊張，同時缺曠職率增加。如果公司能制定了一個清楚和正確的EAP服務輸送模式，便能找出這些需要被協助的員工，並減少工安事故與缺曠職的發生。