心靈整形師 詹翔霖 副教授 天下沒有白吃的苦 要進步就必須求變，要完美則更需不斷求變 詹翔霖(仁松) 明者因境而變，智者隨情而行 演講家 演說家 講師 大學講師 教授博士 講師招聘 大學講師 如何 成為 好講師 兼任講師 專案講師 講師培訓 倫理學 企業 學術 香港讲师 演講大師 演講大師親善 運用週日充滿 閱讀 冠軍 技巧 幽默 交流 世界 因應

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策略篇:包括了對企業的理念和目標的分析

1. 我們的經理和員工明瞭顧客的需求，並致力提供商品質/服務來滿足他們。
2. 公司品質宣言很明瞭地展示出來。
3. 我本人認同部門的目標。
4. 公司全體員工很明瞭公司的方向 / 目標。
5. 每個人明瞭如何達致公司的目標。
6. 每個人都有常常思考如何領悟將阻礙我們達致公司目標的問題。
7. 公司大力提倡創造能力。
8. 每個人都關心品質的落實。
9. 每個人明瞭何謂品質和如何區分它。
10. 公司領導人對未來充滿信心