心靈整形師 詹翔霖 副教授 天下沒有白吃的苦 要進步就必須求變，要完美則更需不斷求變 詹翔霖(仁松) 明者因境而變，智者隨情而行 演講家 演說家 講師 大學講師 教授博士 講師招聘 大學講師 如何 成為 好講師 兼任講師 專案講師 講師培訓 倫理學 企業 學術 香港讲师 演講大師 演講大師親善 運用週日充滿 閱讀 冠軍 技巧 幽默 交流 世界 因應

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1.近程目標：（涵蓋知識、技能、情意三項領域）

    本群組課目之實施在於訓練對個人優勢之認知，以建立職涯發展願景，促進發揮專業敬業精神，有效自律自制，深刻理解職場倫理及社會化意識，用以務實展現每一個人外顯績效，增進每一個人在職場之魅力與競爭力。認同組織體制與自我定位，瞭解工作夥伴運作之效益與必要性，透過有效溝通協調機制，發揮團隊合作的綜效，以體諒包容思維，面對衝突，超越障礙化解衝突，形成務實有用的內部及外部互動協作力量。

2.遠程目標：(目前及未來之發展狀況)

認識大環境及職務脈動趨向，積極促進學習與創新，建立工作價值概念與成本意識、掌握知識資訊與運用技能，有效察覺職場問題與機會，洞察解題方法與策略，以有效訓練成為知識經濟社會中一個有準備的人力資本。

單 元 名 稱

教   材   綱   要

使用設備或教具

備    註

工作願景與工作倫理

個人優勢與職業性向之分析與瞭解，職涯策略路徑圖，自我工作願景之建立與設定，工作倫理與職場道德的掌握與發展

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群我倫理與績效表現方法

職場生涯的小社會與大社會概念，社會化意識與能力之激發，自我績效意識與工作效能/效率概念，展現自我績效表現使其能被人認同

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專業精神與自我管理

專業態度與敬業精神之養成，自動自發與獨立創新精神之促進，個人形象的造塑與表現，加強自我情緒控制與自律自制能力

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職場與職務之認知與溝通協調技能

自我在團體組織中的合宜定性與角色任務定位，職務任務的權利與責任對稱性，職務安全意識與組織「營業秘密」之守則，組織內外的互動方式與必要之溝通協調能力，不同背景資歷轄屬之跨領域跨單位之協調合作

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工作團隊與團隊協作方法

工作團隊之意涵與團隊精神之作用，工作團隊之要件與運作型態，團隊之共同意志形成與互動協作方式，團隊之領導與共同力量的發揮

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工作夥伴關係與衝突化解能力

察覺自我與同僚之間的組織定位與任務關係，學習對習性／慣性與人格差異的諒解與包容能量，自利自害與共利共害的體認與調和，認知衝突的原因與化解衝突之理則

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環境知識的學習與創新

職業大環境的認知與探索，職場知識庫之建置與有效運用，掌握職務脈動積極促進創新

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價值概念與成本意識

價值概念與成本意識的基本意涵，成本與價值的屬性與特徵，成本的節制與控制，價值的加值與創造，「開源節流」的倫理意涵與策略價值

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問題反映與分析解決

問題發掘之意識與方法，事象之描述與紀錄能力，要素分析與歸因技術，簡報技術（reporting）與解讀能力（reading），解題策略的形成與方案取決

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週別

教     學     進     度

作業與評量

備   註

1

工作願景與工作倫理

2

工作願景與工作倫理

作業

3

群我倫理與績效表現方法

4

群我倫理與績效表現方法

5

專業精神與自我管理

作業

6

職場與職務之認知與溝通協調技能

7

職場與職務之認知與溝通協調技能

作業

8

期中考

評量

9

工作團隊與團隊協作方法

10

工作夥伴關係與衝突化解能力

11

工作夥伴關係與衝突化解能力

作業

12

環境知識的學習與創新

13

環境知識的學習與創新

14

價值概念與成本意識

作業

15

問題反映與分析解決

16

期末考

評量

17

18

19

20