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問題可用四個要素描述之：

 

1.    決策者所想要達成的目標

2.    決策者必須選擇的項目或行動方案

3.    與各選擇方案有關的可能成果

4.    就達成決策者所訂的目標而言，評估各成果的成因

 

 

    步驟：

1. 規範問題
2. 產生解難之方案
3. 收集資訊
4. 處理資訊
5. 做計畫與選目標
6. 執行與評估計畫(Bergland,1974)

克欒博茲與貝克(Kroumboltz & Baker,1973)在生涯決策過程中，

所確認的任務取向的能力(Task Approach Skills)，採行之步驟如下：

 

1. 認識有一重要的決策情境
2. 規範可管理的與務實的決策或工作
3. 檢視與精確地評估自我觀察與世界觀的類化原則
4. 類化廣泛多類的替代方案
5. 收集各方案所需的資訊
6. 決定何種資訊來是最可靠的、準確的與切題的
7. 規劃與執行上述系列的決策行為