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CRM管理顧客關係的服務互動-零售轉型策略之描繪顧客體驗價值藍圖 服務價值提升與創新極致服務-詹翔霖副教授

CRM管理顧客關係的服務互動-零售轉型策略之描繪顧客體驗價值藍圖 服務價值提升與創新極致服務-詹翔霖副教授   CRM系列-新零售轉型策略之描繪顧客體驗價值藍圖 勤業眾信風險管理諮詢(股)公司/張益紳執行副總經理、邱鈺珊協理、朱柔瑄資深顧問https://www2.deloitte.com/tw/tc/pages/risk/a...

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