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退輔會-滿意服務與行銷管理-詹翔霖副教授

102.04.19-退輔會-滿意服務與行銷管理-詹翔霖副教授◎   課程主題:【滿意服務與行銷管理】 開課缘由及目標  身處服務經濟世代,無論是傳統產業或新興產業,透過服務創造附加價值已成為競爭之基本籌碼,而的趨勢發展就如同;管理大師彼得.杜拉克:「新經濟就是服務經濟,存在的目...

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