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衝突處理的迷思

在衝突情境中,常有一些似是而非的觀念。這些常見的錯誤觀念,如： 因為他們犯錯, 才會引起衝突。（雙方需求的衝突,並不能顯示誰對誰錯,即使是價值觀念的不一致,也是如此）。 為了表示自己比對方行, 必須贏得衝突。（這只是個人好面子在作祟,並不表示自己一定是對的一方）。 任何的妥協, 均表示自己輸了,...
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新聞台: 心靈整形師 詹翔霖 副教授 | 台長：詹翔霖副教授0955268997
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