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BIM顧客服務管理師認證班

BIM顧客服務管理師認證班課程大綱競爭的年代，服務品質是現今企業競爭的決勝關鍵！服務人員是公司面對顧客的最前線，而在消費者意識高度抬頭的市場中，誰的服務取勝, 誰就能擁有市場占有率，也是顧客再度上門是重要關鍵！ 如何了解消費者真正需求？如何系統化建立服務管理流程？將是企業在競爭中勝...
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新聞台: 心靈整形師 詹翔霖 副教授 | 台長：詹翔霖副教授0955268997
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