24h購物| | PChome| 登入
2014-04-06 18:16:21

馬來西亞環球企業雜誌專訪-詹翔霖教授

2011-01-30 13:34:51

如何念經念咒易得效驗

2010-05-24 00:01:27

三寶佛學教育基金籌備會

2010-04-17 16:54:07

憂鬱情緒自我檢視表

2021-02-14 11:25:07

CPC中國生產力顧問師班教材-顧問師的生存法則-詹翔霖老師


CPC中國生產力顧問師班教材-顧問師的生存法則-詹翔霖老師
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| 教育紀事
2021-02-13 20:56:50

顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-服務品質模式-詹翔霖老師


顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-服務品質模式-詹翔霖老師
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| 演講授課內容分享
2021-02-13 20:52:46

顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-服務查核與制度-詹翔霖老師


顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-服務查核與制度-詹翔霖老師
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| 服務與行銷學院
2021-02-13 20:50:34

顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-顧客服務ABCP模式-詹翔霖老師


顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-顧客服務ABCP模式-詹翔霖老師
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| 演講授課內容分享
2021-02-13 20:44:33

顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-顧客滿意服務效益-詹翔霖老師


顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-顧客滿意服務效益-詹翔霖老師
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| 演講授課內容分享
2021-02-13 20:40:11

顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-顧客滿意服務期待分析-詹翔霖老師


顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-顧客滿意服務期待分析-詹翔霖老師
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| 領導管理學院
2021-02-13 20:36:57

顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-顧客需求與服務品質認知-詹翔霖老師


顧客滿意教材-CRM顧客關係管理-顧客需求與服務品質認知-詹翔霖老師
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| MTP管理才能訓練學院
2021-02-13 20:33:48

顧客滿意與五大缺口教材-CRM顧客關係管理-詹翔霖老師


顧客滿意與五大缺口教材-CRM顧客關係管理-詹翔霖老師
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| 服務與品質學院
2021-02-13 20:29:32

CPC中國生產力顧問師班教材-強化館察莉的診斷技巧-詹翔霖老師


CPC中國生產力顧問師班教材-強化館察莉的診斷技巧-詹翔霖老師
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| 服務與品質學院
2021-02-13 20:26:31

CPC中國生產力顧問師班教材-企業診斷基本要訣-詹翔霖老師


CPC中國生產力顧問師班教材-企業診斷基本要訣-詹翔霖老師
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| 領導管理學院
2021-02-12 19:11:24

創業前的 思維公式-商業模式為例-詹翔霖

商業模式的定義是根據「Business Model Generation」作者Alexander Osterwalder所述，是描述組織如何創造價值與傳遞價值給顧客，並且從中獲利的方式。故而根據此定義，商業模式，可以分解成四個要素： (1)為誰提供(2...
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| 創業輔導
2021-02-12 18:59:03

PZB 服務品質模式-神秘客教材-詹翔霖副教授

服務品質為一種相對比較的觀念，即消費者所期望的服務水準與實際接受到的服務水準兩者間的符合程度(Gronroos 1982)；Parasuraman et al. (1988)認為服務品質乃源自於消費者對於期望服務與認知服務之比較而得。從各學...
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| 服務與行銷學院
2021-02-12 18:06:27

電話禮儀須知與應用-鴻運聯邦企業訓練教材

壹、前言 　　電話是現代人聯絡最便捷的工具之一，也是公司留給客戶第一印象的重要環節。所以電話溝通的談話語調、用語、口氣及處理方式都應合乎標準，才能使電話確實成為聯絡客戶、提昇公司服務品質的好工具。 貳...
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| 服務與行銷學院
2021-02-12 18:02:06

電話接聽服務禮儀-鴻運聯邦企業訓練教材-詹翔霖老師

電話接聽服務禮儀-鴻運聯邦企業訓練教材-詹翔霖老師 電話接聽演練 電話鈴響 1. 公司：您好！敝姓X，很高興為您服務！ 2. 客戶：我要找XXX。 3. 公司：我就是，請問有什麼能為您服務的呢；或...
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| 領導管理學院
2021-02-12 17:56:42

最有害的情緒和最有害的情緒—張老師補充教材-詹翔霖老師

最有害的情緒和最有害的情緒—張老師補充教材網載-詹翔霖老師 著名心理學家David R. Hawkins分析了各類情感的能量等級，從最負面、傷身的情感，到最正面、滋潤的情感，所有情感裡面，排最低的不是憤怒、悲傷...
繼續閱讀...

回應(0)| 推薦(0)| 收藏(0)| 演講授課內容分享
第一頁      ‹上一頁       351 .  352 .  353 .  354 .  355 .  356 .  357 .  358 .  359 .  360 .      下一頁›      最末頁
«上十頁      第 358 / 810 頁 ， 共 12140 筆       下十頁»      
TOP